Os empregadores que buscam maneiras de aumentar a produtividade sem necessariamente acrescentar mais trabalhadores podem recorrer a programas de incentivo como uma ferramenta motivacional. Os programas de incentivo podem ser de natureza individual ou de grupo, dependendo do tipo de organização e do objetivo específico que desejam alcançar. Vários fatores ajudam a determinar que tipo de programa de incentivo é melhor para a organização.
Identificação
Um plano de incentivo individual destina-se a recompensar os trabalhadores individuais com base no alcance de determinadas metas de desempenho. Um exemplo comum é dar ao vendedor um bônus por atingir um nível de produção especificado ou oferecer uma compensação adicional a um operário da fábrica por produzir um número desejado de mercadorias durante seu turno. Os planos de incentivo do grupo são projetados para recompensar cada membro de uma equipe ou organização por uma realização conjunta, como melhorar a lucratividade ou reduzir despesas.
Aptidão
Um plano de incentivo individual é tipicamente mais apropriado quando a produtividade do trabalhador não depende do desempenho de outros, como um vendedor que trabalha de forma independente e tem controle total sobre os resultados. Os programas de incentivo do grupo podem ser adequados quando as contribuições individuais são mais difíceis de medir. Um exemplo é um programa de participação nos lucros, no qual todos os trabalhadores são recompensados com base na capacidade da empresa de atingir uma meta de lucratividade geral.
Considerações de incentivo de grupo
Os programas de incentivo do grupo podem fomentar uma atmosfera de trabalho em equipe e cooperação em uma organização. Os melhores desempenhos podem estar mais dispostos a ajudar aqueles que estão com dificuldades ou que são novos na organização quando as recompensas são baseadas no desempenho do grupo como um todo. Por outro lado, os melhores desempenhos podem se ressentir com os que não consideram dispostos ou incapazes de fazer uma contribuição igual para o esforço.
Considerações individuais de incentivo
Um dos principais benefícios dos programas de incentivo individuais é que eles recompensam os melhores funcionários por seus esforços e podem servir como uma força motivadora para os funcionários orientados a objetivos. Eles também podem ajudar a motivar os que estão abaixo da média, que anteriormente não viram o propósito de realizar um esforço extra. As desvantagens potenciais incluem a criação de um ambiente de trabalho "cão come cachorro", onde cada trabalhador coloca seus interesses à frente dos seus colegas de trabalho e trabalhadores que ultrapassam os limites do comportamento ético para atingir seus objetivos, como um vendedor que mente apenas para os clientes potenciais. para fazer uma venda.
