Qualquer item para o qual a postagem de primeira classe tenha sido paga, incluindo o Priority Mail, pode ser certificado por uma taxa extra. O correio certificado é uma das várias categorias de "e-mail responsável", o que significa que cada parte do e-mail é identificada e pode ser rastreada pelo remetente e que o item deve ser entregue pessoalmente. Os remetentes também podem adquirir serviços adicionais para restringir a entrega somente ao destinatário específico ou para ter um recibo assinado enviado de volta. Quando o correio certificado não puder ser entregue pessoalmente, o portador da carta deixará uma cópia do Formulário 3849, que inclui instruções para providenciar a devolução.
Itens que você precisará
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USPS Form 3849, mostrando a origem e a natureza do correio certificado endereçado a você
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ID da foto
Leia na parte superior do formulário a que horas o item estará disponível em sua agência postal (quando se espera que a sua operadora tenha retornado de sua rota). Se já passou desse horário, mas a agência dos correios ainda está aberta, você pode ir lá, apresentar e assinar o Formulário 3849 e qualquer aviso de recebimento que o remetente tenha solicitado, mostrar o documento com foto e receber seu e-mail. A menos que o traço ao lado de "Entrega restrita" na borda esquerda da frente do formulário esteja marcado, você pode enviar outra pessoa para pegar o item para você. Entre na coluna da esquerda no verso do formulário e imprima o nome do seu "agente" no espaço maior.
Imprima seu nome e faça login nos espaços indicados na parte de trás do formulário e marque a caixa solicitando a devolução. Deixe o formulário assinado em sua caixa postal. Isso levará pelo menos dois dias de entrega de correspondências, já que sua operadora deixará a correspondência registrada nos Correios até que sua solicitação de devolução e sua assinatura sejam apresentadas lá. Você também pode especificar, próximo à caixa de seleção, um dia para o item ser reenviado com sua correspondência normal. Se "Entrega restrita" estiver indicada na frente do formulário 3849, você precisará estar presente para receber o item pessoalmente.
Digite seu CEP para entrar no serviço de devolução on-line do USPS.com (consulte Recurso). Preencha seu nome, endereço e telefone, confirme-os e copie o (s) número (s) de artigo do seu e-mail na coluna da direita do formulário 3849. Verifique outras caixas apropriadas para concluir sua solicitação. Indique o dia em que você estará disponível para assinar seu e-mail no horário de entrega normal. Se você enviar uma solicitação on-line ou telefonar para 800-275-8777 (a linha de atendimento ao cliente do USPS), até as 2h da manhã, horário central, você poderá solicitar a nova entrega na próxima entrega de correspondência normal.
Dicas
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Alguém a quem o correio certificado é endereçado pode recusar a entrega do item e o Serviço Postal irá devolvê-lo ao remetente. Para que um item recusado seja reinserido, o remetente deve reembalá-lo e pagar uma nova postagem e taxas para a certificação.
