Habilidades e Listas de Verificação de Competências

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Os empregadores podem gerenciar seus funcionários com mais eficiência quando sabem quais habilidades e níveis de competência os funcionários possuem. Além dos processos formais de avaliação, os empregadores podem usar listas de verificação de habilidades e competências para determinar as habilidades dos trabalhadores. Listas de verificação também são úteis durante o processo de contratação para rastrear candidatos e compará-los aos empregados atuais.

Tipos

Cada trabalho requer seu próprio tipo de lista de verificação de habilidades e competências para que a lista sirva a qualquer propósito para os gerentes. Posições administrativas exigem listas de habilidades básicas com qualificações gerais baseadas na experiência. Trabalhos altamente técnicos exigem listas que incluem habilidades e habilidades específicas, bem como uma seção de competência que inclui treinamento especial ou certificações. A maioria dos empregos pode usar listas de verificação de habilidades para a vida que medem habilidades básicas comuns à maioria das posições. Outros tipos de listas de verificação de habilidades profissionais incluem listas de verificação executivas e gerenciais.

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Entre as habilidades de vida em uma lista de tarefas, itens como gerenciamento de tempo, cooperação dentro de uma equipe e capacidade de usar críticas construtivas de forma positiva são comuns. As listas de trabalhos técnicos incluem itens sobre segurança no local de trabalho, manuseio de materiais e ferramentas e equipamentos operacionais. Por exemplo, uma lista de verificação de habilidades profissionais para um trabalhador da construção civil pode incluir várias páginas de ferramentas e equipamentos de segurança que um trabalhador deve demonstrar capacidade de uso. Uma lista de verificação executiva contém itens relacionados a habilidades de liderança, técnicas motivacionais, ética nos negócios e responsabilidade pessoal.

Usos

Listas de verificação de habilidades e competências servem a vários propósitos, muitos dos quais compartilham com avaliações anuais. As listas de verificação permitem que os gerentes identifiquem pontos fracos em sua força de trabalho. Eles também dão um detalhamento de cada funcionário, o que pode ajudar os gerentes a montar equipes de trabalho onde os membros complementam as habilidades e fraquezas uns dos outros. Listas de verificação também podem mapear o progresso, mostrando quais novas habilidades e competências os trabalhadores desenvolvem ao longo do tempo, ou quais perdem por causa do desuso ou por enfocar a atenção em outro lugar.

Criação

Criar uma lista de verificação de habilidades e competências pode ser mais desafiador do que inicialmente aparece. Uma lista útil precisa ser mais do que simplesmente uma coleção de qualidades positivas ou habilidades específicas. Em vez disso, ele precisa se concentrar nas habilidades que um trabalhador usa para executar tarefas de rotina, bem como aquelas que entram em jogo durante períodos de pressão. Descrições de trabalho são um lugar para começar, pois provavelmente já listam as habilidades necessárias. Postagens de emprego recentes podem incluir informações sobre as qualificações dos candidatos, que podem aparecer em uma lista de verificação. Finalmente, os próprios trabalhadores podem fornecer itens que consideram importantes para si e para seus colegas.