A mudança é um fator vital para o sucesso de qualquer indivíduo, instituição, organização ou negócio. Pode ser difícil provocar mudanças em um negócio em que os funcionários, a alta gerência, os membros do conselho e os clientes devem ser levados em consideração na implementação de mudanças. Aqueles que lideram os tempos de mudança devem desenvolver habilidades para supervisionar com sucesso essa mudança.
Habilidades de definição de metas para a mudança principal
Para liderar com êxito uma organização através de um processo de mudança, o líder deve ser capaz de ter em mente o objetivo e a missão das mudanças. Vendo a grande figura, ele deve ser capaz de definir metas e prazos para realizar a visão de mudança. Um bom líder deve desenvolver a capacidade de ver como as pequenas peças trabalham juntas para atender aos propósitos maiores e inspirar os funcionários a participarem do esforço.
Habilidades Organizacionais para a Mudança Principal
Ao liderar a mudança em uma organização, é necessário desenvolver habilidades organizacionais para acompanhar as mudanças a serem feitas, cronogramas para implementar mudanças de procedimento e pessoas ou clientes afetados por essas mudanças. Liderar por meio da mudança exige a capacidade de delegar algumas responsabilidades a outras pessoas, por isso desenvolva a capacidade de abandonar o controle de alguns aspectos do processo a funcionários confiáveis. Dê supervisão, se necessário, mas permita que outros tenham a oportunidade de se desenvolver e provar.
Habilidades interpessoais para a mudança principal
Cuidar cuidadosamente das relações é fundamental para implementar com sucesso a mudança organizacional. Também é importante manter boas e abertas relações com outros membros da administração, membros do conselho e clientes. Trate os indivíduos com gentileza e respeito e acomode suas necessidades quando possível. Quando é necessário ser firme e seguir as decisões, faça-o com gentileza e consciência de como isso afetará todos os envolvidos.
Habilidades auditivas
Um líder deve ouvir as preocupações, frustrações e ideias dos funcionários e levar em consideração enquanto faz planos e metas. É fácil alienar os trabalhadores, ignorando suas necessidades e pensamentos, por isso lembre-se de que eles são uma parte vital de fazer uma mudança bem-sucedida em uma organização. Demonstrar boas habilidades de escuta, fazendo contato visual, inclinando-se para frente em interesse, fazendo perguntas para esclarecimento e genuinamente envolvendo sua mente para entender. Mesmo que as pessoas não concordem com a decisão final, é mais provável que continuem a cumprir seu papel na implementação da decisão se sentirem que sua contribuição foi cuidadosamente considerada.
