Você não pode ganhar todos os argumentos, mas você pode limitar os argumentos que você tem, chegando a um acordo mútuo através da negociação. Às vezes, o conflito será resolvido a seu favor e, em outros momentos, em favor da pessoa com quem você está tendo um conflito. Sua habilidade em negociar o ajudará a enfrentar problemas durante as negociações para ajudá-lo a atingir metas e evitar problemas de longo prazo para um ambiente organizacional mais saudável.
Autoridade para Negociar
Antes de entrar em negociações, certifique-se de que a pessoa com quem você está negociando tenha autoridade para tomar decisões.
Comportamento agressivo
Negociações podem ser intimidantes. Alguns negociadores usam táticas de sarcasmo e intimidação para fazer com que você se sinta desconfortável e inferior apenas para conseguir o que deseja. Em uma negociação, o objetivo é chegar a um acordo mútuo. Comportamento agressivo pode criar ressentimento, criar um ambiente hostil e construir relacionamentos pobres. Em vez disso, mostrar respeito durante as negociações para entender os lados de ambas as partes deve resultar em benefícios a longo prazo.
Entendendo as necessidades de cada um
As emoções podem aumentar durante as negociações até o ponto em que as partes não têm tempo para entender as necessidades umas das outras. Eles só podem pensar em seus próprios interesses em vez de tentar chegar a um acordo mútuo. A outra parte não precisa ser considerada inimiga. Eles têm expectativas exatamente como você. Com ambas as partes reconhecendo as necessidades de cada um, você pode chegar a um acordo satisfatório.
Atrapalhando o Progresso
As negociações devem avançar para chegar a uma decisão. Se um lado está sendo obstinado sem espaço para conceder, talvez seja necessário adotar uma abordagem mais drástica. Pergunte se ele quer continuar com as discussões. Talvez ele gostaria de falar com outra pessoa. Pergunte se ele está desconfortável e se há alguma coisa que ele precisa para se sentir à vontade com a negociação. Ao entrar em contato para informá-lo de que você está colocando as necessidades dele primeiro, você pode encontrar progresso na negociação.
