Seu gerente pediu que você investigasse uma tendência de mercado e produzisse um relatório para seu departamento para que sua empresa pudesse criar uma estratégia para aumentar sua participação no mercado e seus lucros. Neste ponto, você deve decidir que tipo de relatório escrever. Conhecer as diferenças entre os relatórios formais e informais ajudará você a escolher o estilo correto.
Relatório Informal
Os relatórios informais geralmente são relatórios internos e podem ser enviados a outros membros do departamento e chefes de departamento. Eles também são usados para relatórios que circulam pela empresa. Eles usam pronomes e contrações pessoais. Embora o relatório possa ter várias seções, é normalmente muito mais curto do que um relatório formal. Nenhuma página de conteúdo está incluída. Os relatórios informais podem até ser formatados como um memorando.
Estrutura Informal
Sua introdução e conclusão estão incluídas no corpo do relatório e não há resumo. Inclua títulos muito curtos, se necessário. Na introdução, declare brevemente o problema, o que você fez e sua conclusão final. Você tem um público-alvo, então fale diretamente com eles em sua discussão. Indique os fatos e não embelezar os detalhes, mas certifique-se de que o relatório seja compreensível. Lembre ao leitor quais foram suas conclusões. Seu relatório será justificado à direita com uma fonte de 10 a 12 pontos. Inclua suas recomendações e o progresso que você fez para resolver o problema. Seja positivo sobre as expectativas e recomendações.
Relatório formal
Se você estiver escrevendo um relatório para a alta administração ou para outra organização, você precisará de um relatório formal. Relatórios formais também são usados para trabalhos de pesquisa no ensino superior. Relatórios formais são mais longos e bem pesquisados. Relatórios formais são impessoais, raramente usando pronomes e contrações pessoais.Resumos estão localizados em páginas separadas e geralmente têm mais de um título. Relatórios formais também podem ser precedidos por uma proposta. Inclua uma página de conteúdo se seu relatório tiver mais de cinco páginas. Uma carta de apresentação ou nota pode ser necessária.
Estrutura formal
Inclua uma página de capa que se pareça com uma capa de livro. O resumo resume brevemente o problema, o processo de pesquisa e as conclusões finais em uma página ou menos. Sua página de título cobrirá o título do relatório, a pessoa que compilou o relatório, o editor e a data de envio. Resuma sua tese inicial ou o propósito do estudo e inclua todos os detalhes necessários para que seu público entenda completamente a questão. Inclua um índice e uma lista de tabelas e figuras. O corpo do seu relatório incluirá uma introdução, uma visão geral da pesquisa e conclusões finais e recomendações. Termine seu relatório com agradecimentos, uma lista de referências onde você localizou sua pesquisa e quaisquer apêndices.
