Organizações sem fins lucrativos operam em um ambiente cada vez mais competitivo. A demanda por seus serviços sempre supera o dinheiro disponível para sustentar suas causas. Portanto, para permanecer relevante, as organizações sem fins lucrativos de hoje frequentemente investem energia em vários exercícios de planejamento estratégico para avaliar a paisagem em que operam. Uma análise SWOT é uma técnica comum que eles usam para entender suas forças internas (S) e fraquezas (W) e identificar as oportunidades externas (O) e ameaças (T). Realizar uma análise SWOT é bastante simples. Os líderes sem fins lucrativos devem reunir seus melhores e mais dedicados pensadores estratégicos, como a diretoria e a equipe de gerenciamento executivo, para discutir e debater sobre quatro áreas críticas. Crie uma matriz de quatro quadrantes para eles visualizarem. Marque a caixa superior esquerda “Forças”, a parte superior direita “Fraquezas”, a parte inferior esquerda “Oportunidades” e a parte inferior direita “Fraquezas”.
Forças
Cada elemento da missão e plano estratégico da organização deve ter uma análise SWOT separada. Portanto, sob o rótulo de forças, sua equipe deve identificar os fatores positivos associados ao elemento que está sendo examinado. Por exemplo, a organização sem fins lucrativos pode oferecer um produto ou serviço novo e inovador ou pode ter uma rede extensiva por meio da qual pode compartilhar recursos e comunicar seus serviços. Outros pontos fortes podem incluir sua localização, sua base de financiadores e sua perícia. Muitas organizações sem fins lucrativos maiores também desfrutam de uma longa história que lhes proporciona uma boa e sólida reputação em suas comunidades. Esses pontos fortes podem ser aproveitados para executar novos planos para o futuro da organização sem fins lucrativos.
Fraquezas
Lembre-se de se concentrar nos déficits internos que compõem os pontos fracos de uma análise SWOT sem fins lucrativos. Fraquezas típicas incluem equipes pequenas e recursos escassos. Se uma organização sem fins lucrativos deseja fornecer serviços para 100.000 pessoas como parte de seu plano estratégico, pontos fracos como esses precisam ser considerados. Outras fraquezas menos perceptíveis incluem não ser tão singular, um conselho que tenha pouca experiência em desenvolvimento de recursos e uma missão pouco clara. Além disso, ter má imprensa ou qualquer dano recente à reputação pode ser uma fraqueza severa que é difícil de superar.
Oportunidades
Os pensadores estratégicos devem fazer uma varredura ambiental e começar a procurar por fatores que ajudem e prejudiquem suas chances de implementar com sucesso seus planos. Oportunidades podem ser desenvolvidas fazendo uma avaliação de necessidades da comunidade ou população que sua organização sem fins lucrativos serve. Existem necessidades emergentes que nenhuma outra organização sem fins lucrativos está cumprindo? Por exemplo, muitas organizações sem fins lucrativos encontraram nichos na assistência às famílias com aumento do desemprego e execuções hipotecárias na recente recessão econômica. Da mesma forma, outros preencheram os espaços deixados por organizações sem fins lucrativos que também vacilaram na economia. Mesmo em um mercado saturado sem fins lucrativos, a oportunidade está em unir forças. Se você se unir ou formar uma aliança com organizações afins, o esforço unido poderia alcançar mais pessoas e compartilhar o financiamento.
Ameaças
Só porque eles não operam para gerar lucro não significa que as organizações sem fins lucrativos não tenham concorrentes. As ameaças que as organizações sem fins lucrativos normalmente enfrentam incluem grandes organizações sem fins lucrativos expandindo-se para suas áreas de serviço base e outras organizações sem fins lucrativos que produzem os mesmos serviços. Além disso, as fundações freqüentemente cortam o financiamento ou mudam suas próprias prioridades. Os doadores também experimentam “fadiga” e param de doar, ou dão uma quantia menor.
Plano de ação
O objetivo da análise SWOT é ajudar as organizações sem fins lucrativos a produzir um plano de ação para apoiar o que funciona, mudar o que não funciona, aproveitar oportunidades e minimizar as ameaças às suas operações. Será quase impossível ter poder de permanência no atual ambiente competitivo de financiamento sem realizar este tipo de avaliação em intervalos regulares, geralmente cerca de cinco anos.
Tópicos úteis para organizações sem fins lucrativos
Inerente às operações sem fins lucrativos, há um cabo de guerra constante entre sua missão e o que ela tem capacidade de fazer com base em seus recursos e ambiente. As análises SWOT esclarecem os planos estratégicos e oferecem direções para o futuro. Ainda existem questões importantes que governam as organizações sem fins lucrativos que devem ser consideradas nos SWOTs, incluindo como os planos se alinham com a missão, restrições orçamentárias, posição competitiva, capacidade de programação e comunicações, e financiamento e maximização de recursos.
