Os departamentos de recursos humanos passaram por mudanças significativas nos últimos 25 anos, com as funções aumentando para incluir uma ampla gama de serviços que dão suporte aos funcionários e ao gerenciamento de uma organização. A proporção geralmente aceita do pessoal do departamento de RH para o total de funcionários é de 1: 100. Em outras palavras, as responsabilidades do departamento de RH para uma organização de médio porte com 1.700 funcionários podem ser realizadas por uma equipe do departamento de RH de cerca de 17 profissionais.
Recrutamento, Pessoal e Emprego
A exposição inicial de novos funcionários em potencial a uma empresa é geralmente por meio da interação com um recrutador de RH. Essa área do departamento de RH é responsável pelo cálculo das projeções da força de trabalho, pela determinação da disponibilidade dos candidatos e pela avaliação da adequação dos candidatos à colocação em toda a organização. Os profissionais de RH nessa área provavelmente estabelecerão relações com entidades externas, como faculdades e universidades, para fins de recrutamento. Recrutadores também contactam jornais e outros meios de comunicação para anunciar vagas.
Benefícios e Compensação
Especialistas em benefícios e compensação lidam com questões relativas aos aspectos financeiros do emprego. A administração salarial, a estrutura de remuneração, a distribuição da folha de pagamento e a coordenação de benefícios, como seguro de saúde em grupo e poupança para aposentadoria, são deveres fundamentais. Especialistas em benefícios e compensação trabalham para criar um programa de compensação para toda a empresa que seja satisfatório para os funcionários, mas que aumente a lucratividade da empresa.
Relações com funcionários e relações trabalhistas
As áreas de relações trabalhistas e relações trabalhistas do RH são solidariamente responsáveis pelo fortalecimento do relacionamento empregador-empregado. Representantes de relações com funcionários resolvem conflitos de funcionários, projetam sistemas de gerenciamento de desempenho, criam programas de reconhecimento de funcionários e avaliam os níveis de satisfação dos funcionários. Os especialistas em relações de trabalho estão preocupados com questões de emprego que envolvem a força de trabalho sindicalizada. Eles processam queixas, participam de negociações para contratos sindicais e representam o empregador durante processos de arbitragem, mediação e outros processos de resolução de disputas.
Segurança no local de trabalho e gerenciamento de riscos
Dependendo da organização, os deveres de segurança do local de trabalho de um departamento de RH podem variar muito. Frequentemente atuando mais em treinamento do que em capacidade de supervisão, a seção de gerenciamento de riscos e segurança no local de trabalho é responsável por manter um ambiente de trabalho seguro. Muitos profissionais de segurança coordenam seus esforços com representantes de relações trabalhistas e especialistas em benefícios para estabelecer diretrizes relativas a questões como lesões no trabalho e conformidade com leis e regulamentos trabalhistas.
Treinamento e desenvolvimento de RH
O treinamento e desenvolvimento de RH é a área responsável por incentivar o desenvolvimento profissional e pessoal no local de trabalho através da oferta de oportunidades organizadas de aprendizagem. Os profissionais de treinamento e desenvolvimento são bem versados em questões relativas à avaliação de necessidades, desenho de currículo e estratégia de desenvolvimento. Eles trabalham para neutralizar o atrito e acompanhar os declínios nas habilidades no local de trabalho.
