Os públicos de negócios entendem a importância de vender uma ideia, portanto, um discurso relacionado a negócios precisa ser eficaz e informativo. Discursos de negócios cobrem uma variedade de tópicos. Um gerente experiente quer saber sobre as formas mais recentes de realizar pesquisas de projetos, enquanto um chefe de departamento de marketing considera novos mercados de redes sociais inovadores. Conhecer o seu público é tão importante quanto escolher o tópico de negócios certo.
Operações
Do treinamento à ética, há tópicos importantes nas operações que os discursos abordam. Os tópicos podem abranger como o treinamento de novos funcionários leva corretamente a um melhor atendimento ao cliente e desempenho. Esses tópicos também observam outras questões, como assédio sexual, competição saudável, demissão de funcionários, redução de pessoal, resposta a reclamações de clientes e funcionários namorando um ao outro. Outro tópico de negócios seria explicar os prós e contras de aceitar presentes ou problemas com o uso pessoal de equipamentos de escritório, como computadores e servidores de rede.
Empreendedores
Novos negócios surgem o tempo todo, então um discurso sobre como iniciar um negócio pode abranger diferentes tipos de empresas para entrar e criar um plano de negócios. Este tópico é especialmente adequado para públicos que contêm perspectivas de marketing de risco e novos proprietários de negócios. Outros tópicos que interessam aos empresários são escolher o local certo para novos negócios e encontrar financiamento.
Audição interna
Os tópicos do discurso de negócios podem cobrir problemas de auditoria interna. Os auditores internos avaliam a qualidade, a eficácia, os riscos e o valor de uma empresa. Outras auditorias internas fazem o inventário de equipamentos, respondendo por tudo que está faltando, como um computador ou copiadora. Muitas vezes, a auditoria interna é um conceito assustador para os funcionários, que se perguntam por que a auditoria interna é necessária. Em um discurso sobre auditoria interna, os tópicos podem mostrar como as auditorias internas podem ser conduzidas de maneira não invasiva para o funcionário e também levar a equipamentos atualizados em alguns casos. Outro aspecto da auditoria interna que pode ser o assunto de um discurso é o gerenciamento de riscos. As empresas precisam conhecer as tendências de pessoal e orçamento para eliminar as perdas em lucros, produtos e base de clientes.
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Converse com um público de representantes de vendas sobre a abertura de novos mercados por meio de redes sociais e blogs. Com o advento da lista "Não ligar," as vendas de telemarketing caíram ao longo dos anos, mas o marketing viral tornou-se uma maneira eficaz de vender novas idéias e produtos. Um tópico de discurso pode abordar as 10 principais novas estratégias de e-marketing. Outra ideia é o marketing através do atendimento ao cliente. Pesquisas e complementos promocionais são algumas das maneiras pelas quais as empresas oferecem novos produtos aos clientes existentes. Quando um comprador em potencial ou um cliente atual faz uma chamada, os representantes de atendimento ao cliente podem apresentar oportunidades para os clientes comentarem sobre a qualidade do serviço, atualizarem seus serviços ou comprarem promoções adicionais.
