Uma empresa de lan houses é um lugar onde os clientes podem comprar café e outras bebidas enquanto se inscrevem por um período determinado em um computador particular. O tamanho e o escopo de um cibercafé podem variar de várias centenas de computadores para grandes empresas a um punhado de computadores e hotspots de Internet sem fio para estabelecimentos menores. Os donos de empresas de cibercafés podem maximizar seus lucros e atrair continuamente os clientes ao promulgar várias dicas.
Encargos Especiais de Serviço
Para maximizar os lucros em um negócio de cibercafé, os proprietários podem adicionar uma sobretaxa a determinados serviços. Como muitos clientes visitam um cibercafé porque não têm o equipamento adequado em casa, a cobrança de uma pequena taxa por serviços adicionais (fora o simples uso da Internet ou do computador) pode ajudar a impulsionar a lucratividade dos negócios. Serviços como digitalização, impressão ou upload de imagens digitais podem apresentar uma pequena taxa. Para serviços de impressão, cobra uma taxa baixa por páginas em preto e branco padrão; no entanto, aumente essa taxa para páginas coloridas e fotografias digitais. As taxas devem ser cobradas em uma base por página. Isso também ajudará a cobrir os custos associados a impressoras, impressão de papel e tinta.
Descontos para membros
A criação de um plano de associação em uma empresa de cibercafé pode ajudar a aumentar a fidelidade do cliente e, por fim, a lucratividade, mantendo uma base de clientes ativa. Para criar uma base de clientes, ofereça descontos para membros sobre os serviços oferecidos no café. O tipo de desconto deve ser determinado pela forma como a empresa vende o tempo de login. Se a empresa vende ingressos de login por hora, ofereça um desconto para os membros existentes (clientes que visitam pelo menos uma vez por semana) e novos membros em potencial, oferecendo ingressos com desconto em massa. Por exemplo, um cliente pode obter um desconto de 10% se comprar um ingresso de quatro horas e um desconto de 25% se comprar um ingresso de 10 horas.
Produtos Relacionados à Venda
Os donos de empresas de cibercafés deveriam vender mais do que simplesmente o tempo da Internet. Ao vender produtos relacionados, o negócio pode maximizar os lucros. Alguns dos itens mais populares a serem vendidos em cybercafés incluem CD / DVDs, pen drives, fones de ouvido e outros produtos relacionados a computadores em branco. Naturalmente, a maioria das empresas de Internet cafés também vendem café, smoothies e outras bebidas; No entanto, criar bebidas exclusivas e contratar um ou dois servidores pode ajudar a atrair mais clientes. Talvez considere vender bebidas alcoólicas durante a noite para atrair uma multidão mais adulta. Tome nota, a venda de bebidas alcoólicas requer uma licença de licor e aprovação da cidade.
