Uma maneira de maximizar os lucros é minimizar os custos. A criação de acordos especiais com alguns fornecedores importantes não apenas ajuda as organizações a obter preços melhores, mas garante um fluxo constante de suprimentos importantes. Ao examinar as possíveis economias de custos de acordos exclusivos com fornecedores estratégicos, os líderes podem facilmente ver as vantagens. No entanto, existem compensações. A exclusividade poderia eliminar as melhores opções que poderiam ser úteis e até mesmo lucrativas.
Seleção
Selecionar um ou alguns fornecedores para uso dedicado pode reduzir bastante o custo de itens comuns que sua organização precisa. Se você precisar apenas de alguns itens que provavelmente não serão alterados, os acordos exclusivos terão poucas desvantagens. No entanto, ter fornecedores limitados também significa restringir sua seleção. Se outros fornecedores oferecerem uma gama mais diversificada de produtos que você não oferece, você pode ficar sem ter as coisas que deseja e precisa.
Serviço ao cliente
Assim como você pode depender de suprimentos constantes e melhores preços de um fornecedor exclusivo, o fornecedor pode depender do seu negócio. Esse é o ponto crucial do arranjo. Naturalmente, esse arranjo confiável também pode remover o ímpeto de atendimento e preocupação. Um fornecedor que sabe que você é um cliente garantido pode não trabalhar tanto para manter seu negócio como para obtê-lo. Fornecedores sem garantia de novos negócios têm mais incentivo para atender os clientes.
Novas tecnologias
Certas indústrias são particularmente afetadas pela inovação. A medicina, por exemplo, aproveita a tecnologia de novos equipamentos médicos e produtos farmacêuticos o tempo todo. Da mesma forma, diferentes empresas criam novos produtos o tempo todo e nenhum fornecedor possui todos os avanços mais recentes. Portanto, os prestadores de serviços médicos que formam acordos exclusivos podem ter dificuldade em obter os novos itens que mais desejam. Isso é verdade em qualquer setor onde os avanços em tecnologia e design afetam as operações de negócios e a competitividade.
Fusões
Durante o período do contrato, o fornecedor pode sofrer alterações. Uma venda ou fusão pode significar que o seu fornecedor se junta a uma nova empresa matriz ou se funde com um concorrente. No entanto, muitos contratos são transferidos. Você pode se encontrar lidando com um fornecedor diferente do que tinha originalmente assinado, ou que a forma como o seu fornecedor faz negócios mudou inesperadamente. Em muitos casos, a única saída para um arranjo ruim é esperar que o contrato expire.
