Uma série de fatores influencia o design do treinamento. Estes vão desde o conceitual, como uma definição clara de resultados de treinamento, para a prática, tais como considerações logísticas. Ao abordar os principais problemas antes e durante a fase de projeto, o projetista pode aumentar a eficácia do curso e acelerar a implementação.
Objetivos Gerais do Treinamento
Identifique o domínio do aprendizado a ser direcionado: conhecimento, habilidades, atitude ou comportamento. Determine se habilidades específicas devem ser ensinadas que exijam prática e possam ser medidas. Se o treinamento for orientado para atitude ou comportamento, considere se algum fator emocional pode ser abordado.
objetivos de aprendizado
Determine os resultados específicos desejados do treinamento, respondendo à pergunta: Após a conclusão deste treinamento, o que um participante deve saber e ser capaz de fazer? Defina o que constitui a conclusão do curso bem-sucedida. Identifique as principais habilidades, conhecimentos e atitudes que estão no centro do curso.
Conteúdo do curso
Determine a quantidade de pesquisa e os conhecimentos necessários para desenvolver e ensinar conteúdo relevante, oportuno e atualizado, bem como o período de tempo em que o conteúdo manterá sua relevância. Outros fatores que afetam o conteúdo do curso são o número total de estagiários e o número ideal que pode ser ensinado ao mesmo tempo. O melhor método de aprendizagem para o material ensinado também influenciará o conteúdo do curso.
Vida do Curso
Determine o cronograma do curso, incluindo a frequência do treinamento, bem como uma maneira de testar os objetivos, materiais e conteúdo para uma relevância contínua. Além disso, crie um meio de revisar e atualizar o curso, especialmente se for esperado que ele tenha uma longevidade significativa.
Necessidades de design
Verifique se isso será um novo treinamento ou se há um curso existente a ser atualizado. Identifique os designers de treinamento e determine o tempo e o custo de desenvolvimento. Veja como os requisitos de diversidade (diferentes estilos de aprendizagem, idioma, origens culturais, necessidades físicas, etc.) influenciarão o treinamento. Pesquise para descobrir quais permissões são necessárias para incorporar materiais no curso. Descubra se quaisquer restrições impostas pelos locais de treinamento ou pela disponibilidade do participante afetarão o design.
Participantes
Determine o tamanho, a localização e as características da população-alvo, bem como seu nível atual de experiência e especialização com o tópico. Certifique-se de que eles atendam aos pré-requisitos do curso e identifiquem quaisquer necessidades ou requisitos de tecnologia.
Intangivel
Os formandos desfrutam e respondem positivamente ao material apresentado de forma criativa e divertida. Envolva instrutores que sejam competentes e compatíveis com seu público e que possam adicionar inspiração e riso ao currículo de seu curso.
Recursos
Determine quantos instrutores serão necessários, como eles serão treinados, seus requisitos de agendamento, quanto tempo de preparação eles precisarão e quanto de viagem será necessário.
Determine os requisitos de espaço e localização. Determine o tempo necessário para o treinamento e defina os segmentos do curso, se necessário. (Por exemplo, um curso de oito horas será ministrado em segmentos de uma hora ao longo de várias semanas, em dois blocos de meio dia ou em um único dia intensivo?)
Identifique todos os custos que o treinamento irá gerar: instalações, materiais, instrutores, viagens e refeições para participantes e instrutores, software e equipamentos de apresentação (computadores, TV, vídeo, microfones, etc.). Além disso, certifique-se de identificar quaisquer especialistas no assunto necessários para o desenvolvimento do treinamento. Além disso, determine todos os requisitos de tecnologia: novos softwares ou atualizações, acesso a computadores e aplicativos para participantes e instalações complexas ou gerenciamento de tecnologia que exigirão conhecimento técnico. Por fim, observe todos os requisitos administrativos e de comunicação e identifique recursos.
Fatores de Avaliação
Idealmente, o treinamento bem sucedido deve ser repetido periodicamente para uma nova safra de estagiários. O sucesso geralmente pode ser medido pela identificação de resultados mensuráveis e depois pela realização das medições apropriadas. Essas medidas podem ser desenvolvidas internamente ou obtidas externamente. Por exemplo. uma agência imobiliária pode realizar treinamento de licença para seus novos representantes de vendas. A melhor medida de eficácia do curso é o número de estagiários que passaram no exame de licenciamento.
