A estrutura organizacional usada em uma empresa destina-se a aumentar a produtividade, fornecer orientação e motivar os funcionários. Vários tipos de estruturas são utilizados nas organizações, como funcional, matricial ou multidivisional. Cada estrutura desempenha um papel vital na maneira como uma organização lida com conflitos, atendimento ao cliente e retenção de funcionários. A estrutura organizacional multidirecional é comumente usada para que as diferentes divisões façam mudanças rápidas sem ter uma hierarquia extensiva de aprovação.
Definição
De acordo com o Guia de Gerenciamento de Recursos Humanos, uma estrutura organizacional multidivisional consiste em unidades independentes que operam como sua própria entidade separada. Por exemplo, a Procter and Gamble possui várias marcas nacionais e cria um modelo de negócios e uma estrutura organizacional independentes para cada produto. Cada marca recebe sua própria identidade corporativa, liderança e design organizacional.
Vantagens de Coordenação
A estrutura organizacional multidivisional oferece vantagens na coordenação, de acordo com a Universidade Lamar. Os produtos e serviços recebem o foco de que precisam para manter a qualidade. A comunicação entre as instalações é mais eficaz, a resolução de problemas é gerenciável e o trabalho em equipe é incentivado por meio dessa estrutura. Devido ao fato de que cada departamento opera como seu próprio negócio, as pessoas não são negligenciadas, e os processos podem ser avaliados e alterados para uma maior eficácia.
Vantagens Motivacionais
Uma estrutura organizacional multidivisional promove a motivação entre os membros da equipe por causa da conexão desempenho / recompensa. Essa estrutura torna mais fácil para a liderança na organização manter uma supervisão adequada e recompensar aqueles que têm um bom desempenho. O serviço prestado aos clientes atende às suas necessidades de maneira mais adequada, porque a liderança e os funcionários trabalham mais de perto com os clientes. Há também uma clara identidade e propósito nessa estrutura que aumenta a lealdade, dedicação e satisfação dos membros da equipe.
Desvantagens
Uma estrutura organizacional multidivisional tem algumas desvantagens. As desvantagens lidam diretamente com relacionamentos externos. Embora o departamento em si seja muito próximo e possua uma identidade e um propósito definidos, a comunicação entre departamentos pode ser difícil. Conflito entre departamentos é comum devido à competição e diferenças de valores, sistemas e expectativas. Essa estrutura também custa mais para operar e gerenciar, porque cada divisão é considerada sua própria entidade.
Consideração
Contrate um consultor externo para realizar uma avaliação de necessidades para determinar se uma estrutura organizacional multidivisional é a estrutura mais eficaz para o seu negócio. Uma avaliação de necessidades analisa objetivamente a eficácia da organização, aponta áreas de fraqueza e fornece feedback sobre como implementar mudanças positivas.
