Muitas empresas precisam de ajuda externa para continuar ou melhorar suas operações. Como consultor de desenvolvimento organizacional, sua função é ajudar a empresa a determinar quais são seus principais problemas, como lidar efetivamente com eles e como gerenciar qualquer resistência a mudanças.
Identificação
Um dos primeiros papéis de um consultor de desenvolvimento organizacional é identificar, quantificar e descrever com precisão problemas dentro da empresa. Isso não é tão fácil quanto parece. Os problemas geralmente são complexos, multifacetados e interligados entre si. Os questionários de observação e de funcionários são dois instrumentos que os consultores costumam usar para determinar áreas problemáticas.
Resolvendo
Resolver os problemas de uma empresa está no centro da consultoria de desenvolvimento organizacional. Depois que as mudanças são recomendadas, os consultores aconselham os empregadores sobre a melhor maneira de implementá-los, causando o mínimo de interrupção nas operações diárias do negócio.
Lidar
Um dos maiores desafios enfrentados pelos consultores de desenvolvimento organizacional é ajudar os funcionários a aceitar as alterações recomendadas. Os consultores devem ser incentivados a tornar os funcionários parte do processo de mudança sempre que possível, avaliando as informações fornecidas. Os funcionários são menos propensos a resistir às mudanças que ajudaram a implementar.
