As partes interessadas dão ao seu negócio suporte prático e financeiro. As partes interessadas são pessoas interessadas em sua empresa, desde funcionários até clientes fiéis e investidores. Eles ampliam o grupo de pessoas que se preocupam com o bem-estar de sua empresa, tornando-o menos sozinho em seu trabalho empreendedor. Na melhor das hipóteses, a relação entre uma empresa e seus stakeholders é simbiótica e saudável. Na pior das hipóteses, esse relacionamento depende de demandas e interesses conflitantes e torna a tomada de decisões estressante e lenta.
Comunidade
Um relacionamento bem-sucedido entre uma empresa e seus stakeholders é construído sobre o trabalho conjunto em direção a objetivos comuns. Os funcionários dependem da sua empresa para sua subsistência. E se você os tratar bem, eles serão engajados como uma equipe e uma família para ir além de suas exigências de trabalho para promover os melhores interesses de sua empresa. Se a sua empresa oferece um produto ou serviço que realmente melhora a qualidade de vida de seus clientes, eles provavelmente vão se apaixonar por você também, espalhando a palavra sobre suas ofertas, porque eles realmente querem que sua empresa faça bem. Os investidores têm uma participação financeira na sua empresa e certamente querem um retorno financeiro, mas se seus interesses estiverem alinhados e eles realmente se importarem com o trabalho que você faz, o relacionamento deles com o seu negócio pode ir muito além do desejo de ganhar dinheiro.
Benefícios financeiros
Um negócio com uma comunidade engajada de partes interessadas colherá benefícios financeiros desses relacionamentos. Os funcionários que se importam com seu trabalho e o consideram mais do que um trabalho, dão o melhor de si e atuam como embaixadores da sua marca. Os clientes que acreditam em sua empresa e em suas ofertas o apoiarão em seus negócios de longo prazo. Os fornecedores que vêem sua empresa como mais do que apenas uma oportunidade de vendas farão o possível para garantir que você tenha os materiais necessários para gerar vendas e gerar receita, e eles podem até estender termos flexíveis se souberem que você está com dificuldades financeiras. Investidores de partes interessadas engajados irão ajudá-lo com capital de giro e fundos para projetos de expansão.
Relacionamentos bem-sucedidos com partes interessadas
Relacionamentos bem-sucedidos com partes interessadas são essenciais para o sucesso da sua empresa. No entanto, é preciso muito trabalho e visão para construir esses elos fortes. Sempre que possível, trabalhe no alinhamento dos interesses do seu negócio com os interesses dos seus stakeholders. Trate bem seus funcionários e pague-os de forma justa, para que eles trabalhem em prol do seu sucesso mútuo. Crie produtos da mais alta qualidade possível, para que seus clientes se esforcem para ajudá-lo a continuar fornecendo-os. Cultive relacionamentos com investidores que estejam mais interessados na viabilidade de longo prazo do que dividendos de curto prazo.
