Uma análise de partes interessadas é diferente de uma análise de acionistas. As partes interessadas incluem acionistas e qualquer outra pessoa importante para a empresa, que também inclua grupos da indústria, pessoas-chave, investidores, empregadores, aposentados e qualquer pessoa afetada ou que possa afetar a direção da empresa. Uma análise das partes interessadas é usada para encontrar e avaliar a importância de certas partes interessadas em detrimento de outras. Uma das melhores maneiras de fazer uma análise de partes interessadas é em uma planilha com cada coluna, ajudando você a se concentrar nas recomendações de estratégias de acionistas.
Brainstorm uma lista de potenciais interessados. Torne esta coluna uma. O título da coluna pode ser "Stakeholders" ou "Potential Stakeholders".
Observe a lista de partes interessadas e, na coluna dois, insira os interesses específicos em que essas partes interessadas. Pense na pergunta "quem se beneficia" ao fazer essa parte do exercício. Nomeie esta coluna como "Interesses das partes interessadas".
Estude cada stakeholder listado e na coluna três e insira a importância do stakeholder para o sucesso da organização. Insira "A" para muito importante, "B" para algo importante e "C" para não muito importante. Chame essa coluna de "Importância das partes interessadas".
Introduzir estratégias para aumentar o apoio das partes interessadas na coluna final. Nomeie esta coluna como "Estratégia".
Desenvolva não mais do que três recomendações para a gerência de nível superior, onde as partes interessadas, com base na análise. As estratégias devem ser orientadas para a ação e claramente definidas.
