O negócio de Internet tem algumas vantagens sobre o negócio de tijolo e argamassa. Por um lado, a localização e o apelo da loja não são importantes. No entanto, atrair visitantes para o seu site pode ser muito mais difícil do que encontrar uma boa localização e colocar um sinal atraente. Construir um e-business requer duas estratégias principais: otimização de receita e marketing on-line. Existem cinco principais fontes de receita no comércio eletrônico e duas maneiras principais de direcionar o tráfego para seu website para acessar essas fontes de receita.
Fontes de receita
As vendas de produtos ou serviços são a fonte padrão de receita para todos os tipos de negócios. As receitas de publicidade vêm de anúncios exibidos em seu website por outras empresas. Os programas de afiliação geram receitas comissões quando seu site ou suas atividades de marketing indicam negócios para outras empresas. Parcerias estratégicas combinam pontos fortes de duas ou mais empresas para obter receitas de vendas de seus produtos e serviços embalados. Por fim, embora as preocupações com a privacidade tenham tornado muito impopular a coleta e a venda de endereços de e-mail, muitos sites podem coletar dados não pessoais que tenham valor para as empresas de marketing.
Marketing on-line
O primeiro objetivo de um e-business é atrair um grande número de visitantes para o site. Quanto mais visitantes, melhores as receitas de publicidade e maior a probabilidade de haver vendas de produtos, serviços, afiliadas ou parcerias. A principal maneira de atrair visitantes para o seu site é através do Search Engine Optimization (SEO), que usa submissões do Search Engine, inbound links, palavras-chave e descrições de página para atrair os motores de busca para exibir seu site nos resultados da pesquisa. Outra maneira de gerar negócios para o seu site é através da publicidade em outros sites.
Rede social
Uma maneira nova e muito poderosa de direcionar o tráfego para o seu site é através do marketing nas redes sociais, como Twitter, Facebook, MySpace e outros. O marketing eficaz nesses locais envolve evitar cuidadosamente o envio de spam e, ao mesmo tempo, conseguir exibir seus talentos e vinculá-lo ao seu site. É uma habilidade que é melhor desenvolvida de forma lenta e cuidadosa para que você não seja banido das redes por spam.
Marketing através de redes sociais é semelhante ao marketing de guerrilha no mundo real. Na verdade, a melhor estratégia de negócios para o comércio eletrônico envolve uma abordagem criativa e pode incluir equipes de rua promovendo seu site, patrocínios de eventos e atividades de serviço público.
Filosofia da Missão
A coisa mais importante a lembrar sobre o e-business é que os clientes esperam um comércio esclarecido em termos de informações completas, análises de usuários, transações fáceis e seguras e entrega rápida e confiável. A Internet criou uma nova filosofia de comércio que foi expressa no Manifesto Cluetrain, um excelente recurso para qualquer empreendedor que planeje um e-business.
