Sinais de perigo éticos no local de trabalho

Lapsos éticos no local de trabalho estão crescendo. A porcentagem de funcionários que presenciaram pelo menos uma violação de ética no local de trabalho foi de 56%, de acordo com uma Pesquisa Nacional de Ética de Negócios de 2007 pelo Centro de Recursos de Ética (ERC), um aumento de 3% em relação a 2005. Os abusos mais comuns incluem conflitos de ética. interesse e simplesmente mentindo, a pesquisa disse. A maioria dos abusos é cometida em um nível pessoal e não organizacional. No entanto, todos os deslizes éticos são perigosos e prejudiciais para uma empresa e seus trabalhadores. Os funcionários devem estar cientes dos sinais de perigo ético no local de trabalho.

Sinais Óbvios

Alguns sinais de perigo éticos são óbvios. Qualquer pedido que viole a lei deve ser um aviso. Você também deve estar ciente de qualquer diretiva que se desvie dos valores declarados da empresa ou dos procedimentos aceitos, de acordo com Don Blohowiak, do LeadWell Institute. Comandos para mudar a documentação - por meio da falsificação de informações ou da destruição de arquivos, por exemplo - também são sinais de perigo éticos. Outra bandeira vermelha seria qualquer pedido para jurar fidelidade ou assinar um juramento de sigilo.

Sinais sutis

Os abusos de alto perfil são responsáveis por uma pequena porcentagem das perdas de negócios originadas de um comportamento ético fraco, de acordo com Frank Navran, fundador da Navran Associates. A maior parte do dinheiro perdido por comportamento antiético vem de lapsos sutis. Em um artigo do ERC de 2002, Navran usa “sabotadores” como um dispositivo mnemônico para apontar sinais de perigo éticos sutis no local de trabalho:

Bode expiatório - colocar a culpa onde ela não pertence.
Abdicar - não aceitar a responsabilidade.
Budgeteering - falsificação de informações financeiras, como orçamentos.
Prometendo demais - não cumprindo as promessas.
Guarda de relva - sendo excessivamente controladora.
Edifício do Império - acumulando poder e autoridade.
Underachieving - não cumprir as expectativas mínimas.
Evitar riscos - recorrer a uma posição segura (mas errada).
Afiado de lápis - resultados superinfláveis.

Frases Perigosas

Blohowiak da LeadWell também cita estas frases proferidas pelos superiores de um funcionário como aquelas que podem sinalizar lapsos éticos no local de trabalho. Esses incluem:

"Ninguém vai notar."
"Tecnicamente, isso não é ilegal."
"Eu estou contando com sua lealdade."
"Pode não parecer, mas isso é realmente para o melhor."
"Eu não estou dizendo para você fazer isso, mas …"
"Isso não vai além deste quarto …"

Sinais Organizacionais

O site de Questões Gerenciais também aponta alguns indicadores de que uma organização pode estar à beira de má conduta generalizada:

O debate sobre as políticas e procedimentos atuais é anulado.
Notícias negativas são muitas vezes fiadas.
A gerência não compartilha informações.
Resultados de curto prazo são enfatizados e combinados com expectativas inatingíveis.
A administração acredita na manipulação de clientes ou clientes.
Valores da empresa não são discutidos.

“Locais de trabalho negativos” promovem a má conduta, de acordo com o ERC, baseado em Washington, D.C. O centro aponta três condições que criam locais de trabalho negativos:

Uma insatisfação com as informações da alta administração e dos supervisores.
Desconfiança da alta direção, supervisores e colegas de trabalho, especialmente quando se trata de manter promessas e compromissos.
Um sistema que recompense os funcionários, mesmo que seus meios de realização sejam suspeitos.

O que fazer

Se você identificar sinais de perigo éticos no local de trabalho ou precisar de ajuda para tomar uma decisão ética, consulte primeiro seu gerente ou supervisor. Você pode ter que ir para recursos humanos ou, se sua empresa tiver um, o departamento jurídico. O Escritório de Ética da Texas Instruments Corp. lista algumas questões que servem como diretrizes para o reconhecimento de uma decisão ou problema ético. Eles incluem: