As empresas usam pesquisas para se diferenciar de suas concorrentes de várias maneiras. Pode fornecer informações valiosas sobre os hábitos de compra dos consumidores, por exemplo, fornecendo dados sobre atitudes em relação a produtos e marcas. A pesquisa é especialmente importante para pessoas que querem iniciar uma startup, pois isso ajuda a avaliar se uma ideia pode dar suporte a um novo negócio.
Usando pesquisas para avaliar a viabilidade de inicialização
A pesquisa de mercado permite que os empresários baseiem a viabilidade de suas ideias de negócios em fatos, em vez de entusiasmo. As pessoas podem ficar entusiasmadas com o início de um negócio que se concentra em seus interesses, mas a pesquisa ajuda a determinar se existe um mercado grande o suficiente para sustentar um possível negócio e torná-lo lucrativo. Relatórios feitos pela Comissão Federal de Comércio dos EUA e outras agências governamentais, associações comerciais e empresas de pesquisa de mercado podem ajudar os empresários a identificar as tendências do mercado e determinar quem pode comprar seus produtos e serviços.
Usando pesquisa para estimar custos
As empresas, especialmente as novas, geralmente custam mais do que seus proprietários antecipam. No entanto, a pesquisa é necessária para estimar pelo menos um ano de despesas de negócios para criar um orçamento. Você não poderá definir os preços corretos para seus produtos e serviços ou obter lucro se não souber quanto custa administrar sua empresa. Sua pesquisa deve incluir coisas como o custo do seguro, licenças comerciais e embalagem do produto.
Usando pesquisa para definir preços
A pesquisa ajuda as empresas a lidar com os preços e impede que eles se empurrem para fora do mercado, definindo preços muito altos. Algumas dessas pesquisas incluem o acompanhamento dos preços dos concorrentes. Isso não envolve apenas o exame de quanto os concorrentes cobram pelos produtos e serviços, mas também inclui a observação dos recursos ou extras que eles oferecem. Você pode estar vendendo um produto que custa mais do que itens semelhantes. No entanto, se os clientes puderem fazer mais com seu produto em comparação com outros, isso pode constituir um ponto de venda que justifica a não redução de seu preço.
Usando a pesquisa para analisar os concorrentes
As empresas também podem dimensionar seus concorrentes com pesquisas de consumidores. Examine os blogs, sites de redes sociais e sites da concorrência. Anote os comentários que os consumidores publicam nos sites de seus concorrentes, prestando muita atenção às respostas negativas e positivas sobre produtos e serviços. Pense em como sua empresa pode superar os concorrentes com base nesses comentários dos clientes. Visitar as lojas dos concorrentes é outra maneira de pesquisar a concorrência. Examine o layout da loja e, em seguida, observe se é fácil encontrar produtos e se a loja se sente apertada ou confusa. Observe também o mix de produtos e determine como seu inventário de produtos se compara ao inventário de seus concorrentes.
