De acordo com um relatório do Serviço Postal dos EUA, o serviço postal processou mais de 40 milhões de correspondências apenas no primeiro trimestre de 2010. Dado o grande volume de correspondência, alguns itens serão inevitavelmente extraviados ou não entregues.
Correspondências não entregues podem resultar em problemas para o remetente se ele não perceber que sua comunicação nunca chegou ao seu destino. Quando você envia um e-mail certificado e anexa um recibo de devolução, no entanto, o destinatário de sua carta ou pacote deve assinar um cartão de assinatura que será devolvido a você. Você pode ficar tranqüilo sabendo que sua comunicação foi entregue corretamente.
Leve sua carta para os correios e solicite serviços de correio certificados. O funcionário postal irá anexar uma etiqueta de correio certificada à sua carta ou pacote.
Solicitar o recebimento de retorno no momento da entrega. Os serviços de recibo de retorno não são incluídos automaticamente nos itens de correio certificados. Quando o funcionário do correio perguntar se você preferir receber um cartão postal ou uma confirmação por e-mail, opte pelo cartão postal. O cartão postal de recibo de retorno é PS Form 3811.
Preencha o nome e endereço do destinatário na caixa “Artigo endereçado para:” na frente do PS Form 3811.
Copie o número do artigo da etiqueta de e-mail certificada na sua carta ou embalagem na caixa intitulada "Número do artigo" diretamente abaixo do nome e endereço do destinatário na frente do formulário.
Marque a caixa “Certified Mail” em “Service Type” na frente do formulário. Se você solicitou uma entrega restrita juntamente com um recibo de devolução, marque a caixa "Sim" ao lado de "Entrega restrita". Ela está localizada diretamente abaixo da caixa "Tipo de serviço".
Escreva seu nome e endereço na caixa marcada “Remetente” no verso do formulário. Inclua seu CEP de nove dígitos.
Retire as tiras verticais auto-adesivas na parte de trás do cartão. Fixe o PS Form 3811 à frente da sua carta ou ao centro do seu pacote.
Dicas
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Você pode enviar um correio padrão de primeira classe com menos de 50 gramas via correio certificado, sem restrições. Se seu item pesar mais de 13 onças, você deve solicitar o envio prioritário antes que o item seja qualificado para ser enviado como certificado com um recibo de devolução.
Se você não estiver confortável em anexar o Formulário PS 3811 à sua carta ou ao pacote, um funcionário postal poderá fazer isso por você.
Se você decidir, após enviar um item ou pacote pelo correio certificado, que gostaria de receber um recibo, poderá mostrar ao funcionário postal o seu recibo de correspondência original e solicitar a confirmação da assinatura no momento da entrega. O documento de confirmação de recebimento será enviado por email para você como um arquivo PDF.