Na lei, a responsabilidade refere-se à responsabilidade legal. As empresas são obrigadas a pagar em dinheiro - chamadas indenizações - a indivíduos que a empresa prejudicou. Indivíduos que foram prejudicados por uma empresa podem processar o negócio e um tribunal decide se a empresa é responsável e quanto de danos as empresas devem pagar. Às vezes, um produto causa um erro legal, que é chamado de responsabilidade do produto. Os erros legais são chamados de torts. Responsabilidade estrita é um termo legal usado em casos de responsabilidade civil em que um produto defeituoso ou inadequado causou danos a um consumidor.
Desvantagens para empresas
Responsabilidade estrita é um tipo de responsabilidade pelo produto que responsabiliza a empresa vendedora por produtos defeituosos ou inadequados. Responsabilidade estrita é responsabilidade sem culpa, o que significa que o vendedor do produto é responsável por danos, mesmo que o ato ilícito não seja culpa da empresa. A responsabilidade estrita aplica-se apenas a empresas oficialmente envolvidas em produtos de venda ou de leasing; vendas privadas não são aplicáveis. A responsabilidade estrita só é aplicada em alguns estados e cada estado que tem responsabilidade estrita pode ter variações na lei.
Vantagens para as empresas
Todas as partes na cadeia de distribuição do produto podem ser responsabilizadas pelos danos do produto. Isso inclui varejistas, fabricantes, distribuidores e atacadistas. Isso significa que, em alguns casos, a empresa responsável pode compartilhar ou transferir o ônus dos danos processando outros membros da cadeia de distribuição. No entanto, a parte responsável deve provar a parte negligente entre os membros da cadeia de distribuição. As empresas sob contrato governamental geralmente são isentas de responsabilidade civil por responsabilidade civil.
Vantagens para os consumidores
Sob responsabilidade estrita, os usuários feridos podem processar por danos materiais e pessoais. Responsabilidade estrita abrange o comprador e todos os usuários do produto. Os usuários incluem qualquer pessoa que desfrute ativamente ou passivamente dos benefícios do produto. Os usuários podem incluir a família, amigos, vizinhos ou colegas do comprador. Em alguns casos, até os espectadores podem recuperar danos como usuários.
Desvantagens para os consumidores
Em várias situações, o comprador e os usuários não podem processar por responsabilidade extracontratual. Um conhecido "perigo geral" é uma dessas situações. Às vezes, o perigo inerente de um produto - como uma faca ou uma arma - é de conhecimento geral. As empresas não são responsáveis por não alertar os consumidores sobre os perigos geralmente conhecidos. As empresas também não são responsáveis em situações em que o consumidor tenha usado ou modificado o produto de maneira a causar uma lesão.