Um local de trabalho eficaz requer funcionários que saibam trabalhar juntos para realizar o trabalho. Quando a cooperação falha, o resultado é uma equipe insatisfeita e uma produtividade reduzida. Gerentes experientes entendem a importância da cooperação entre os funcionários e promovem um ambiente de trabalho cooperativo.
Inovação
As empresas envolvidas em campos competitivos devem inovar constantemente para se manterem à frente da concorrência. Trocar idéias de forma cooperativa e solidária é um aspecto central da inovação efetiva. Se um ou mais funcionários deixarem de cooperar com os outros, seja por causa de conflito interpessoal ou por um desejo de dominar o processo de invenção, isso leva a um colapso no desenvolvimento. O fluxo livre de informações é interrompido e os colegas dependentes dessas informações deixam de ser produtivos. Quando todos os envolvidos no projeto entendem a importância de trabalhar juntos, o sucesso é muito mais provável.
Satisfação no trabalho
Pessoas não cooperativas, a menos que estejam trabalhando em circunstâncias totalmente isoladas, têm um impacto sobre as pessoas ao seu redor. Trabalhar com alguém que não está disposto a cooperar é uma experiência desagradável e tem um impacto na satisfação geral do trabalho. Embora as pessoas devessem idealmente se concentrar em seu trabalho e não nas pessoas ao seu redor, os seres humanos são inerentemente animais sociais e são afetados pelo ambiente em que trabalham. Estar cercado por pessoas cooperativas e receptivas ajuda a transformar um local de trabalho em um lugar agradável para se estar.
Eficiência
A eficiência depende da cooperação da mesma forma que a inovação. Em escritórios, instalações fabris e lojas de varejo, os membros da equipe trabalham juntos dentro de um sistema pré-estabelecido para realizar tarefas. Esses sistemas dependem do esforço mútuo dos funcionários para atingir um objetivo comum. Recusar-se a cooperar com os outros remove um elo dessa cadeia e faz com que todo o sistema funcione com menos eficiência e, em situações extremas, pare de funcionar completamente. Algumas tarefas podem ser feitas por indivíduos, cada um trabalhando sozinho, mas isso raramente é tão eficiente quanto um grupo de pessoas que se concentra em um aspecto particular.
Segurança
A segurança no local de trabalho é uma preocupação primordial para os trabalhadores, e a comunicação é um aspecto central da segurança. A comunicação, que mantém todos no local de trabalho conscientes dos riscos potenciais, é um processo inerentemente cooperativo no qual a informação é trocada de forma consistente e completa. Em ambientes não cooperativos, os trabalhadores podem ser colocados em risco porque não estão cientes dos riscos potenciais. Isso pode ser tão simples quanto um trabalhador não informar seus colegas de trabalho que ele removeu um parafuso em uma serra de mesa para manutenção. Em ambientes cooperativos, todos os trabalhadores se esforçam para manter a consciência da segurança e manter todos os seus colegas de trabalho informados sobre a situação de segurança.