Como tomar decisões administrativas Tomar decisões permite que os gerentes respondam a oportunidades e ameaças analisando opções. Os gerentes, então, têm o conhecimento para tomar decisões sobre metas e cursos de ação. Algumas decisões são rotineiras e podem ser automáticas para o gerente. Outras decisões são tomadas com base em novas circunstâncias que não possuem regras ou procedimentos para guiar o gerente no processo de tomada de decisão.
Reconheça a necessidade de uma decisão. O primeiro passo em qualquer estratégia de solução de problemas é identificar a necessidade de mudança. Entenda os problemas ou oportunidades que influenciam a necessidade de uma decisão a ser tomada. Isso orienta sua escolha e torna a decisão mais apropriada mais adiante.
Enquadre o problema. Reúna o máximo possível de informações relativas ao problema. Tenha uma compreensão profunda de todos os fatores que contribuem para o problema. Isso ajuda você a escolher o melhor curso de ação a seguir e ajuda a prever problemas adicionais que possam surgir devido à escolha.
Gerar e avaliar as alternativas. Desenvolver tantos cursos de ação e alternativas quanto possível a partir da informação recolhida. Isto dá-lhe muitas opções de qualidade para escolher.
Escolha a alternativa mais eficaz e eficiente depois de considerar cuidadosamente todas as opções e todos os possíveis resultados. Se necessário, pergunte a qualquer profissional que tenha conhecimento do problema ou decisão que você enfrenta.
Aprenda com o feedback dado após o fato. Observe o que funcionou e o que não funcionou. Use as informações quando decisões futuras precisarem ser tomadas.
