O processo de recrutamento e seleção desempenha um papel fundamental no sucesso de sua organização. Quando feito corretamente, ele permite que você atraia os melhores talentos e crie uma equipe voltada para resultados. Como tudo mais, esse processo não é perfeito. Existem diferentes métodos que as empresas podem usar para recrutar funcionários - e cada um tem vantagens e desvantagens. A escolha de um sobre o outro depende do seu modelo de negócios, cultura organizacional e objetivos.
O que é recrutamento e seleção?
As organizações começam usando vários métodos de recrutamento para procurar candidatos em potencial com o conhecimento e a experiência desejados. Em seguida, eles criam um grupo de candidatos e identificam aqueles que se encaixam nos requisitos da função por meio de um processo de seleção. Ambas as etapas são igualmente importantes para contratar as pessoas certas e atrair talentos.
A tecnologia moderna mudou drasticamente o processo de recrutamento e seleção. Hoje em dia, os candidatos não precisam mais percorrer longas distâncias para entrevistas de emprego, porque tudo pode ser feito online.
Os gerentes de RH podem identificar, entrevistar, selecionar e testar funcionários em potencial pela Internet. Em 2016, 84% das empresas usaram as mídias sociais para recrutar talentos. Isso permite que eles alcancem mais candidatos, considerando que mais de 48% dos candidatos pesquisam novos empregos nas redes sociais.
As empresas também podem recrutar os melhores talentos de dentro para cortar custos e dar aos funcionários a flexibilidade de buscar novos caminhos. Esse processo é conhecido como recrutamento interno.
Prós e Contras de Recrutamento
De entrevistas em vídeo e recrutamento móvel a recrutamento automatizado, existem muitas maneiras diferentes pelas quais os gerentes de RH podem identificar e selecionar possíveis candidatos. Cada um tem os seus prós e contras.
Recrutamento Interno
O recrutamento interno, por exemplo, pode ser feito por meio de promoções ou transferências. A empresa também pode decidir permitir que funcionários existentes mudem de posições temporárias ou de meio período para cargos permanentes ou de período integral.
Esse método de recrutamento é econômico e pode impulsionar o moral dos funcionários. Ao mesmo tempo, ajuda a reter os melhores talentos e reduz a rotatividade de funcionários. Além disso, sua equipe se sentirá mais motivada para trabalhar duro e dar o melhor de si.
A desvantagem é que a contratação de dentro da organização pode limitar o número de candidatos em potencial. Além disso, você pode perder novas idéias e perspectivas que os candidatos externos podem trazer. Conflitos no local de trabalho também podem surgir.
Recrutamento Externo
O recrutamento externo elimina esses problemas, mas é mais caro e demorado. Como proprietário de uma empresa, você precisará treinar novos funcionários, pagar por verificação de antecedentes, assinar os quadros de empregos e retomar bancos de dados e publicar anúncios on-line ou em jornais locais. Além disso, o processo de seleção pode não ser eficaz o suficiente para ajudá-lo a identificar as pessoas certas para o trabalho.
O recrutamento automatizado, que usa software de inteligência artificial para identificar e selecionar candidatos, também não é perfeito. Mesmo que você economize tempo e dinheiro, você pode perder candidatos em potencial que seriam um ajuste perfeito simplesmente porque seu aplicativo não está formatado corretamente.
As ferramentas de automação escaneiam o currículo, a carta de apresentação ou o aplicativo on-line de um candidato para obter palavras-chave e frases-chave específicas relacionadas ao trabalho. Se não encontrarem estas palavras ou frases, o candidato é automaticamente desclassificado - para não mencionar que muitos candidatos a emprego têm experiência de trabalho atípica e ainda podem ser um ajuste perfeito para o seu negócio. O software de recrutamento automatizado desqualificará sua aplicação desde o início.
O que acontece com o processo de seleção?
O processo de seleção varia de uma organização para outra. Em geral, é feito através de entrevistas e testes - online, face a face ou ambos.
O teste de pré-emprego, por exemplo, permite que os gerentes de RH avaliem as habilidades dos candidatos e como eles se encaixam na empresa. Em comparação com entrevistas e outros métodos de seleção, os testes são mais objetivos e confiáveis. Além disso, eles contam com uma visão quantificável e ajudam a eliminar o preconceito.
No entanto, esse método tem suas desvantagens. Primeiro, raramente dá a imagem completa. Em segundo lugar, os candidatos podem não ser honestos. Alguns testes podem ser ambíguos, o que afeta ainda mais os resultados. Para identificar os melhores candidatos, considere o uso de testes pré-emprego, entrevistas presenciais, entrevistas em grupo, contratações colaborativas e outros métodos de seleção.
