Mesmo com uma abertura rápida, após 10 minutos, a maioria das audiências perderá 75% da capacidade de audição. Em outras palavras, um orador tem uma pequena janela para agarrar seu público, e ela deve trabalhar durante todo o discurso para atrair os ouvintes para sua apresentação. Palestrantes eficazes usam uma variedade de habilidades de apresentação para entregar uma mensagem que é entendida e lembrada.
Estrutura
Por trás de todo discurso poderoso, há um contorno sólido alinhado com o objetivo da apresentação. Palestrantes eficientes entendem que apresentações errantes são impossíveis de entender e têm a garantia de perder um público. Uma estrutura básica é uma abordagem "aberta, corporal e próxima". Se o objetivo é informar, a informação pode ser estruturada por causa e efeito, cronologicamente ou por assunto. Todas as estratégias de estrutura informativa devem ter transições orientadoras entre cada tópico. Se o objetivo é a persuasão, a Seqüência Motivada de Monroe é uma técnica de apresentar informações que envolvem uma audiência tanto em um problema quanto em uma solução.
Comunicação verbal
Tom de voz e velocidade são tópicos bem conhecidos quando se trata de habilidades de apresentação. Relaxamento e prática são as melhores maneiras de melhorar o tom e o ritmo da voz. A visualização do sucesso da apresentação pode ajudar o interlocutor a começar com um sorriso, o que resulta em uma entrega vocal mais suave. Ler um livro infantil antes de um discurso pode ajudar a melhorar a entonação, lembrando um falante da importância da ênfase vocal para pontos importantes. Visualizar um metrônomo ou escrever "desacelerar" em cartões de anotações pode ajudar a retardar a conversa rápida.
Comunicação não verbal
A comunicação não verbal, como roupas e gestos, pode influenciar dramaticamente a aceitação de uma apresentação. O vestido de um apresentador deve corresponder ao seu público e ao significado do evento. Por exemplo, um orador que se apresente ao público corporativo deve usar um terno. Por outro lado, um orador que se apresenta em um retiro com um código de vestimenta casual e de negócios deve combinar seu estilo com o público. Os detalhes do vestido variam de um orador para outro, mas a chave é escolher roupas que melhorem, e não distraiam, da mensagem. Mantenha o movimento perto do corpo para garantir que os gestos estejam enfatizando pontos-chave e não distraiam a mensagem.
Tecnologia
Se usada corretamente, a tecnologia pode ajudar a manter o interesse do público. PowerPoint é uma tecnologia de apresentação popular, mas muitas vezes mal utilizada. Como comunicação não-verbal, a chave para o sucesso do PowerPoint é projetar slides para aprimorar, não assumir, a apresentação. Aspectos interativos, como vídeos, animações "sem gosto" e transmissão pela Web, são opções de engajamento do público para falantes com uma sólida compreensão da tecnologia. Nada mata uma apresentação mais rápido do que um palestrante tentando corrigir truques tecnológicos.
Pesquisa de Audiência
A aceitação de mensagens é um processo de comunicação de mão dupla e requer pesquisa de audiência. Semanas ou dias antes de uma apresentação, os palestrantes podem entrevistar ou pesquisar os membros da platéia para entender seu interesse, humor e experiência com o tópico e, em seguida, fazer os ajustes necessários à apresentação. Se o tempo não estiver disponível, os oradores devem chegar antes da apresentação e conversar com os membros da audiência para ter uma ideia das suas necessidades.
