O retrabalho no processo de produção refere-se à criação de produtos adicionais, quando uma certa quantidade de itens da produção inicial se mostrou defeituosa ou abaixo do padrão. O retrabalho é oneroso para uma empresa - pois adiciona despesas de produção adicionais enquanto a produção total permanece a mesma - e consome tempo. Além disso, retrabalhos excessivos também resultam em drenagem de matérias-primas, com o negócio tendo que descartar ou reciclar os produtos indesejados. Para isso, é essencial tomar uma série de medidas para rastrear o custo dos retrabalhos e determinar o elo fraco no processo de produção.
Determine os estágios individuais do processo de produção em detalhes. Anote as ações que ocorrem durante cada estágio, como pintar um vaso ou adicionar as pernas de um boneco. Além disso, tenha uma visão clara das características do produto quando ele sai de uma fase de produção; isso ajuda a determinar o estágio durante o qual ocorreu o erro de produção.
Determine o custo diário de produção, somando o custo das matérias-primas utilizadas, os salários dos trabalhadores e a manutenção das máquinas. Divida o custo de produção diário pela quantidade de produtos produzidos em um dia para descobrir o custo de produção por unidade. Você precisa desta informação para determinar o dinheiro desperdiçado em produtos defeituosos.
Acumule os produtos defeituosos em dois pools: áreas distintas na fábrica. Uma piscina - Pool A - deve conter os produtos defeituosos com erros menores, que podem entrar no ciclo de retrabalho, ser reparados e enviados de volta para a linha de produção, enquanto a outra piscina - Pool B - deve incluir produtos totalmente inúteis que só pode ser descartado. Os produtos do Pool B não podem ser retrabalhados, portanto, descarte-os ou recicle-os.
Multiplique o número de produtos do Conjunto A pelo custo de produção por unidade para determinar o dinheiro que você perder devido a produtos defeituosos. Os produtos devem permanecer no Pool por 24 horas, para que você possa registrar seu número e custo financeiro, antes de entrar no loop de retrabalho.
Mantenha um registro diário do número de retrabalhos e seu custo. Usando um software de planilha, como o Microsoft Excel ou o OpenOffice Calc, para essa tarefa. À medida que o custo das matérias-primas ou os salários dos trabalhadores flutuam, o custo dos retrabalhos pode mudar mesmo que o número de retrabalhos permaneça estável.
Examine as falhas dos produtos antes que eles entrem no loop de retrabalho. Como você já determinou os recursos que o produto deve ter ao sair de um estágio de produção, é possível identificar facilmente onde você deve procurar a causa raiz do erro. Por exemplo, se vários frascos não tiverem um rótulo de volta e você souber que o rótulo de trás está anexado durante o Estágio 5, então você sabe onde está o problema.
