Ameaçar o comportamento no local de trabalho pode não ser mais do que uma maneira de um empregado desabafar ou pode levar a episódios violentos. A gerência deve avaliar um funcionário que ameace outros funcionários e agir com base na gravidade da situação. Os funcionários que fazem ameaças detalhadas e específicas podem estar mais próximos da ação violenta do que aqueles que fazem ameaças vagas.
Avaliação
Avalie o nível de ameaça para determinar a gravidade da situação quando um funcionário ameaça outros funcionários. Parte do processo de avaliação inclui reuniões com diferentes gerentes no local de trabalho que têm contato direto ou conhecimento do funcionário ameaçador. Por exemplo, o gerente de recursos humanos pode contatar ex-empregadores para determinar um padrão de comportamento ameaçador. O gerente do departamento no qual o funcionário ameaçador trabalha pode conhecer as circunstâncias especiais que precederam as ameaças feitas. Se a avaliação determinar que a ameaça é séria, a empresa deve tomar outras medidas.
Respostas ao comportamento ameaçador
Um aviso formal e / ou suspensão pode ser suficiente para impedir futuras ameaças se a avaliação determinar que a ameaça não é grave. Aconselhamento é uma opção disponível para os empregadores que desejam ajudar um funcionário que ameaça outros funcionários. Aconselhamento de gerenciamento de raiva pode ser uma alternativa viável para rescisão ou uma condição de restabelecer um empregado suspenso. Inicie a mediação na tentativa de resolver disputas entre um funcionário e outros funcionários. Se o comportamento ameaçador for específico de um determinado grupo ou pessoa, uma solução pode ser mover o funcionário para um departamento diferente ou identificar a origem do problema e encontrar uma solução. Se o funcionário fizer ameaças em geral, sem um acionador específico, uma solução de disputa pode não ser uma opção viável. A rescisão do contrato de trabalho pode ser a resposta para funcionários que demonstrem uma tendência à violência e / ou que fazem ameaças repetidas a outros funcionários.
Após a rescisão
Se uma avaliação determinar que um funcionário é potencialmente violento, o empregador deve notificar a segurança da empresa, bem como as autoridades policiais locais. Notificar o departamento de segurança quando um funcionário potencialmente violento é demitido coloca os policiais em alerta no caso de o funcionário demitido retornar às instalações. Notificar a aplicação da lei local é uma medida preventiva; a menos que as leis sejam violadas, a polícia pode não ter motivos para agir. Dependendo da gravidade da situação e do nível de ameaça, a polícia pode entrevistar o ex-funcionário.
Indicadores violentos
Existem alguns sinais de alerta a serem observados antes que a situação se torne violenta. Indicadores comportamentais violentos incluem deterioração no desempenho profissional, paranóia, inúmeros conflitos com outros, comportamento agressivo, depressão e violência em relação a objetos inanimados. Os funcionários que expressam a aprovação do uso de violência para resolver um problema ou que têm um histórico de comportamento violento podem estar mais inclinados a agir de acordo com um comportamento ameaçador.
