A diversificação é uma forma de estratégia corporativa projetada para melhorar as oportunidades de crescimento e lucratividade. As empresas podem diversificar seus negócios oferecendo novos produtos aos clientes existentes ou entrando em novos mercados com produtos existentes ou novos produtos. Uma estratégia de diversificação bem-sucedida pode ajudar uma empresa a aumentar as vendas e a receita, além de aumentar sua participação no mercado.
Considerações Financeiras
A introdução de novos produtos ou a modificação de produtos existentes pode fornecer novos fluxos de receita e aumentar o volume de negócios e o lucro geral. A diversificação de uma gama de produtos também pode dar à empresa margens mais altas em comparação aos produtos existentes. Entrar em novos mercados onde há pouca concorrência pode permitir que uma empresa estabeleça preços que conquistem participação de mercado sem sacrificar as margens de lucro. No entanto, a diversificação também incorre em custos de desenvolvimento, vendas e marketing. Se esses custos excederem as receitas potenciais e os ganhos de lucro, a diversificação pode ser uma desvantagem. A diversificação também pode desviar investimentos e fundos operacionais das atividades existentes, limitando o crescimento potencial nessas áreas.
Restrições de Recursos
A diversificação também requer recursos adicionais de gerenciamento e operacionais. Uma diversificação bem-sucedida pode aproveitar melhor os recursos existentes de uma empresa. Por exemplo, uma empresa que entra em novos mercados com produtos existentes faz uso mais produtivo de seus recursos de vendas, marketing e fabricação. No entanto, diversificar para novos mercados com novos produtos ou desenvolver novos produtos para mercados existentes pode exigir habilidades que a empresa não possui, ou pode ampliar os recursos existentes. As empresas que tentam vender para novos mercados usando uma equipe de vendas existente podem achar que os representantes não conseguem fornecer um nível consistente de serviço em toda a base de clientes, levando à insatisfação potencial e às perdas dos clientes.
Percepção das partes interessadas
As empresas estão sob escrutínio de muitos grupos diferentes de partes interessadas, incluindo clientes, fornecedores, funcionários, investidores e analistas. Uma estratégia de diversificação pode gerar percepções positivas, mostrando que uma empresa é inovadora e ambiciosa. Uma diversificação bem-sucedida pode ajudar a atrair novos investidores, reter funcionários e construir fortes relações com analistas do setor. Do lado negativo, a diversificação pode gerar preocupações entre os clientes existentes de que a empresa está menos interessada em seus negócios, e esses clientes podem procurar fornecedores alternativos. Uma estratégia fracassada de diversificação pode impactar negativamente a reputação de uma empresa e prejudicar as relações com investidores e analistas, bem como diminuir o moral dos funcionários.
Impacto no risco
A escolha de diferentes estratégias de diversificação pode aumentar ou reduzir o risco de uma empresa. A entrada em um novo mercado, por exemplo, pode reduzir o risco de perda de receita devido a uma desaceleração nos setores existentes. No entanto, se a nova estratégia de mercado falhar, isso pode aumentar o risco de lucros reduzidos, porque a empresa terá incorrido em custos adicionais sem ganho de receita incremental. Uma estratégia de diversificação que permite que uma empresa opere em vários mercados diferentes reduz o risco de falha geral. No entanto, os requisitos de gerenciamento e recursos de operar em vários mercados podem significar que as empresas não se concentram em seus setores mais lucrativos.
