É verdade que uma organização precisa de estabilidade, mas uma organização também precisa de melhores maneiras de se adaptar e mudar. Vivendo em um mundo globalizado, onde tudo é efêmero, as pessoas precisam ser capazes de se adaptar. A mudança é necessária não apenas para o desenvolvimento adequado de uma organização, mas também para o desenvolvimento de seus funcionários, tanto profissional quanto pessoalmente.
Gerenciamento de Mudança Definido
Uma organização opera de uma maneira particular. Quando o mercado muda, a organização deve mudar com ele. Existem várias razões para o gerenciamento de mudanças, incluindo mudanças estratégicas, técnicas, econômicas e operacionais. O gerenciamento de mudanças não é a mudança em si, mas as ferramentas e técnicas usadas no processo de mudança. Aqueles que trabalham em uma organização são seres humanos que assumem que adotaremos a melhor maneira de alcançar um objetivo desejado. As pessoas têm seus próprios medos e hesitam em mudar, e é por isso que as técnicas de gerenciamento de mudanças geralmente são acompanhadas por um estudo detalhado da equipe da organização.
O que é necessário para a mudança
O gerenciamento de mudanças exige um planejamento cuidadoso e uma sensibilidade para determinar a direção da mudança. Primeiro, a gerência deve decidir qual parte dos trabalhadores será afetada diretamente. Eles devem reconhecer que aqueles que gerenciam a mudança não são os funcionários. A responsabilidade dos funcionários é tentar adaptar-se à mudança, mas é a gestão que é, em última instância, responsável. Em segundo lugar, a comunicação é essencial, especialmente a comunicação face a face. É melhor evitar impor um funcionário durante a mudança. O empregado é apenas parte dele, portanto, o gerenciamento deve ser paciente. No gerenciamento de mudanças, o tempo é tudo. Com mudanças rápidas, haverá mais resistência e o funcionário não estará ciente do processo. A administração deve aumentar a urgência dos projetos e as pessoas cumprirão suas obrigações. A gerência também deve montar uma equipe de orientação cujos membros tenham habilidades de liderança e capacidade de falar com clareza. A mudança acontece mais suavemente quando mais pessoas estão envolvidas porque um grupo grande se sente mais unido. Também é aconselhável propor metas de curto prazo que possam ser realizadas facilmente sem frustrar a equipe.
Pontos fortes do gerenciamento de mudanças
Uma organização pode se tornar mais forte se a mudança for feita com cuidado. Os indivíduos terão que se adaptar ao longo do tempo. A vantagem é ter funcionários com maior capacidade de adaptação. Esses funcionários também serão treinados para trabalhar em equipe. Os problemas de comunicação serão compensados porque os funcionários aprenderão a se comunicar de maneira clara e eficaz. A organização irá filtrar as pessoas. Muitos funcionários podem não se adaptar, então apenas o melhor permanecerá. A administração também se tornará mais forte porque terá que manter a ordem durante o intervalo na rotina e na estrutura.
Pontos fracos do gerenciamento de mudanças
Toda mudança cria medo, desconfiança e rejeição; isso deve ser levado em conta. No começo, poderia haver caos. A gerência deve controlar esse caos desde o início para evitar resistência. As verdadeiras personalidades dos funcionários serão reveladas. Isso pode ser uma fraqueza se os funcionários começarem conflitos. Lembre-se de que nem todos ficarão felizes com a mudança e você poderá lidar com muita frustração. Um trabalhador frustrado pode inconscientemente sabotar o projeto. Com a mudança, chega-se a um estágio de confronto e os funcionários devem ser guiados nesse período.
