O modelo de remuneração de um salão pode fazer ou quebrar o negócio. As comissões devem ser altas o suficiente para atrair funcionários de qualidade, mas deixar o suficiente para o salão pagar as contas. Os proprietários podem escolher entre uma comissão direta ou um modelo de compensação de comissão mista e bônus adicionais para incentivar os estilistas.
Considerações da Comissão
Ao elaborar um plano de comissões para estilistas, o proprietário do salão precisa considerar a taxa de mercado para os serviços de estilista e as despesas de negócios. O método de compensação tradicional para estilistas foi uma comissão de cerca de 50%. No entanto, uma taxa de comissão de 50% não pode deixar o proprietário da empresa com dinheiro suficiente para pagar despesas gerais de negócios. Os donos de salões devem ter uma boa compreensão dos custos fixos, como aluguel e utilitários, e custos variáveis, como produtos de cabelo e impostos, e definir uma taxa de comissão que permita ao negócio pagar as contas.
Comissão Reta
Uma opção para compensar estilistas é usar 100 por cento de estrutura de comissão. Sob este método, o estilista não recebe pagamento de base, mas uma alta taxa de comissão sobre serviços e produtos vendidos. Embora o pagamento direto de comissões tenha sido a norma da indústria, ele tem desvantagens significativas. A comissão direta cria mais incentivo para os estilistas construírem clientes individuais, o que significa que os clientes podem sair se o estilista fizer. Os proprietários devem estar cientes de que, se os estilistas forem considerados funcionários, eles serão responsáveis por garantir que as comissões sejam pelo menos iguais ao salário mínimo estadual.
Comissão e pagamento por hora
Uma alternativa à comissão direta é uma mistura de comissão e pagamento por hora. Sob este método, o estilista recebe uma taxa horária base mais uma comissão menor sobre os serviços prestados. Este modelo cria mais estabilidade no salário do estilista. Também permite que os estilistas sejam compensados pelo trabalho que devem realizar quando não estão modelando, como limpar, saudar clientes e atender telefones.No entanto, os estilistas de maior desempenho podem descobrir que sua remuneração total é menor nesse modelo.
Nuances e Modificações
Pequenas modificações e nuances no modelo de compensação podem ajudar um salão a evitar problemas típicos no sistema de compensação de comissão. Os estilistas são menos propensos a fazer promoções cruzadas com outros estilistas que oferecem serviços diferentes ou serviços mais lucrativos sob um método de compensação direta. Para mitigar esses problemas, os donos de salões também podem querer definir uma taxa de comissão mais alta em produtos de alta margem e oferecer um pequeno bônus quando um estilista encaminha clientes para outros serviços. Os proprietários podem emitir bônus pelo desempenho individual e pelo desempenho da equipe para criar uma concorrência saudável e promover um ambiente de apoio entre estilistas e funcionários do salão.
