O gerenciamento da cadeia de suprimento é a disciplina de negócios preocupada em criar e manter canais de distribuição confiáveis e econômicos para garantir que os produtos de uma empresa entrem nas mãos dos clientes de forma consistente. O gerenciamento da cadeia de suprimento utiliza parcerias estratégicas e estratégias de integração vertical para melhorar continuamente os processos de distribuição, reduzindo os prazos de entrega e a incidência de desperdícios, deterioração ou falhas nas entregas. Dois tipos de demanda por produtos entram em ação na gestão da cadeia de suprimentos: impulsionar a demanda e puxar a demanda.
Demanda de impulso
Empurre demanda é o termo dado à demanda que é construída pelas ações de um vendedor.Fabricantes e outros vendedores originais criam uma demanda por demanda para atrair distribuidores e atacadistas a experimentar novos produtos ou estocar produtos existentes com pedidos maiores do que o normal. Atacadistas e distribuidores também podem criar demanda por impulso através de seus clientes varejistas, que por sua vez podem criar demanda por impulso através de seus próprios clientes.
As cadeias de suprimento devem ser robustas e adaptáveis o suficiente para compensar as cargas maiores do que o normal de tempos em tempos devido a fornecedores gerando demanda de impulso.
Demanda de tração
A demanda puxada vem diretamente dos consumidores. A demanda puxada é gerada quando os consumidores finais pedem produtos pelo nome em lojas de varejo. Reconhecendo uma oportunidade de ganhar dinheiro estocando o produto solicitado, os varejistas solicitarão o produto de seus distribuidores ou atacadistas, que por sua vez criarão mais demanda para o vendedor original.
Os elos da cadeia de fornecimento devem ser adaptáveis o suficiente para levar novos tipos de produtos de novos fornecedores com pouca antecedência para compensar os anunciantes que geram demanda por tração.
Criando demanda por push
As promoções de vendas business-to-business são um método testado e comprovado para criar demanda por push. Os fabricantes oferecerão aos seus clientes uma quantidade tão grande em grandes encomendas de novos itens ou outros estoques específicos que eles simplesmente não resistem em fazer uma grande compra. Os fabricantes podem atrair os atacadistas para estocar novos produtos, descrevendo uma campanha publicitária futura ou compartilhando números de vendas dos mercados de teste, além de oferecer descontos nos preços.
Criando Demanda De Pull
A publicidade direta ao consumidor é a maneira de gerar demanda por tração. Se uma empresa mais nova tiver dificuldade em colocar seus produtos desconhecidos nas prateleiras dos varejistas, ou tiver problemas para conseguir que os atacadistas lhes deem uma chance, eles podem usar publicidade para fazer as pessoas falarem e perguntarem sobre seus produtos em suas lojas de varejo favoritas. Depois de receberem solicitações suficientes para estocar um determinado item, os gerentes de compras pensarão duas vezes antes de falar com um representante de vendas do fabricante desconhecido anteriormente.