Um roteiro de negócios é uma ferramenta de planejamento que descreve os objetivos de uma empresa e sua estratégia para alcançá-los. Tem uma estrutura menos formalizada do que um plano de negócios e pode assumir a forma de um gráfico, um website, um fluxograma ou um documento tradicional. Sua ênfase está nas atividades e na tomada de decisões, e não nas projeções financeiras. Quando usado de forma eficaz, o roteiro não apenas ajuda no planejamento para o futuro, mas também se torna uma ferramenta usada para medir o progresso e treinar funcionários para tomar decisões que estejam alinhadas com a estratégia da empresa.
Criando o roteiro
Um roteiro é uma representação visual da visão do CEO sobre como a empresa atingirá suas metas. O processo de criá-lo começa com a coleta de informações, tanto do CEO quanto dos gerentes que entendem o cenário competitivo, a saúde financeira, a estratégia e as competências operacionais da empresa. Perguntas a serem feitas incluem: Quais são nossos objetivos de curto, médio e longo prazo? Qual é a nossa saúde financeira? Onde estamos reinvestindo nossos ganhos no passado? Que oportunidades vemos no horizonte? Onde precisamos fazer melhor? Como queremos crescer?
Embora um roteiro seja tão único quanto o negócio descrito, ele deve conter pelo menos algumas seções padrão: metas estratégicas, estratégia de reinvestimento, estratégia de crescimento, metas financeiras e metas operacionais. Cada seção incluirá as metas da empresa para essa área e os tipos específicos de atividades e decisões que a empresa tomará para atingir a meta.Por exemplo, a estratégia de crescimento de uma empresa pode incluir a expansão para um mercado relacionado por meio de aquisições. O roteiro define isso como uma meta e, em seguida, inclui algumas atividades de alto nível e prazos ao longo do caminho, como a identificação de três possíveis alvos de aquisição até o final do ano.
Usando o roteiro
O buy-in dos funcionários é crucial para o sucesso de qualquer empreendimento de planejamento. Um roteiro bem projetado pode ser transmitido em um formato conciso para os funcionários durante as reuniões de treinamento e fornece motivos específicos para as tarefas que você solicita. Mapas rodoviários gráficos podem ser postados visivelmente como um lembrete constante dos tipos de atividades que são valiosas para a empresa. Todos os funcionários devem entender o roteiro e exatamente o que podem fazer em suas tarefas diárias para ajudar a empresa a atingir suas metas.
A administração deve revisar o roteiro periodicamente - talvez mensal ou trimestralmente - para avaliar o progresso da empresa em relação aos seus objetivos. Se a situação da concorrência mudou, o mapa deve ser revisado e as mudanças comunicadas aos funcionários. Mapas de estradas devem ser documentos vivos.