A Moneygram é uma das maiores empresas de transferência de pagamentos do mundo. Com opções on-line e presenciais, é fácil enviar ou receber dinheiro em qualquer lugar do mundo. Mas quando você envia dinheiro, a possibilidade de rastrear esse pagamento fornece uma sensação de segurança de que ele chegará com segurança.
Envio de dinheiro online
Para enviar dinheiro usando MoneyGram, basta ir ao seu site e criar uma conta. Em seguida, você seleciona um receptor, insere os detalhes e insere a quantia de dinheiro que deseja enviá-los. Você pode enviar até US $ 6.000 por transferência on-line na maioria dos países e até US $ 6.000 a cada 30 dias corridos. Se você precisar enviar mais de US $ 6.000, você pode fazer isso pessoalmente em um agente da MoneyGram.Em seguida, você escolhe como enviar o pagamento, usando um cartão de crédito ou débito ou sua conta bancária. Será solicitado que você confirme sua identidade, analise seu pedido e clique em ENVIAR!
Envie dinheiro em pessoa
Para enviar dinheiro pessoalmente, localize um local da MoneyGram perto de você. Você pode verificar seu site para detalhes de localização. Com 350.000 locais em todo o mundo, deve haver um perto de você. Depois de saber para onde ir, certifique-se de trazer sua identificação, saber o nome e endereço do destinatário e o valor que você pretende enviar. Dê ao agente a quantia que você está enviando, mais a taxa, em dinheiro, e seu dinheiro estará a caminho. Dê seu número de referência de oito dígitos ao seu receptor para facilitar a coleta.
Acompanhe sua transação MoneyGram
Você pode acompanhar o status da sua transferência de duas maneiras diferentes. Se você criou uma conta on-line, é fácil fazer login e visualizar seu histórico de transações. Se você não tiver uma conta online, ainda poderá visitar o site da Moneygram e usar a ferramenta Rastrear uma Transferência. Use sua autorização ou número de referência. Você também pode usar essa ferramenta para verificar o status se estiver recebendo um pagamento.
Use o número de autorização
Ao enviar dinheiro usando MoneyGram, você receberá um número de rastreamento exclusivo chamado Número de autorização, que pode ser encontrado no e-mail de confirmação recebido após o envio da transação.
Depois que a transação for enviada com sucesso, você também receberá um número de referência. Você pode usar o número de autorização ou o número de referência para verificar o status da sua transferência. Além disso, você precisa do sobrenome do remetente (você).
Se você perder um desses números, poderá ligar para o número de atendimento ao cliente da MoneyGram (1-800-MoneyGram). Dê-lhes o número de telefone do remetente ou o nome do destinatário juntamente com a data ou quantia de envio para obter o número de referência.
Status do seu pagamento
Se você fez login na conta, navegue até a seção de status. Existem vários descritores de status.
- "Pendente" é o que geralmente aparece logo após você iniciar a transferência. Isso indica que a fonte de financiamento ainda está sendo verificada quanto à autenticidade.
- "Em processo" indica que a fonte de financiamento foi aprovada. No entanto, o dinheiro ainda está sendo transferido eletronicamente, então ainda não está pronto para ser retirado.
- "Pagamento concluído", informa que o dinheiro está disponível, mas ainda não foi reivindicado.
- "Picked Up" será exibido quando o destinatário tiver o dinheiro em mãos.
