Responsabilidade social corporativa é uma faca de dois gumes. Em uma vantagem perigosa é a responsabilidade social da corporação para com seus acionistas, funcionários e fornecedores para evitar atividades de negócios que reduzam o sucesso financeiro da empresa. A outra vantagem perigosa é o bem público, que é frequentemente representado por pequenos grupos de pessoas que afirmam falar em nome do bem público. No entanto, o verdadeiro bem público pode ser definido como o básico do ambiente limpo, liberdade de escolha e padrões de vida adequados, se não agradáveis - entre outras preocupações. Como Milton Friedman escreveu em seu livro "Capitalismo e Liberdade", "existe uma e somente uma responsabilidade social dos negócios - usar seus recursos e se engajar em atividades destinadas a aumentar seus lucros desde que permaneçam dentro das regras do jogo, isto é, envolve-se numa competição livre e livre, sem engano ou fraude ".
Determine as opiniões verdadeiras sobre a responsabilidade social dos stakeholders de uma corporação - acionistas, funcionários, empresas que prestam serviços à corporação e municípios que dependem da receita de consumidores empregados e impostos corporativos. Essa pode ser uma tarefa enorme, mais adequada para estudos amplos do que para questionários individuais, particularmente porque as evidências sugerem que a pessoa média é ambivalente sobre a maioria das questões levantadas por grupos de interesse socialmente conscientes.
Estudar maneiras de atender a responsabilidade da corporação para com seus stakeholders enquanto ainda estiver operando no bem público. Foi demonstrado que a imagem de uma empresa melhora e, ocasionalmente, sua receita, através de projetos de serviço público. É por isso que as empresas de petróleo anunciam seu apoio à televisão pública e aos projetos ambientais.
Educar o público sobre o poder de voto de seus hábitos de consumo. Para tornar mais lucrativo para as corporações se concentrarem em suas responsabilidades sociais, o consumidor deve se interessar e estar ciente dos projetos e realizações na RSC das empresas que eles podem apadrinhar. Eles também devem ser educados sobre os danos causados por seus próprios hábitos de compra e de vida e suas próprias responsabilidades sociais como indivíduos.
Lide com a realidade se você estiver tentando melhorar a responsabilidade social de sua própria empresa. Em um estudo realizado pela IBM, 68% das empresas pesquisadas relataram que estavam buscando iniciativas socialmente responsáveis para gerar receita por meio de novas linhas de produtos e serviços. Inovação na administração, fabricação, publicidade, ofertas de produtos e atendimento ao cliente podem produzir benefícios reais, mas são necessários tempo, esforço e dinheiro.
Anuncie publicamente - por meio da imprensa e da publicidade - as iniciativas de responsabilidade social de sua empresa e relate seu sucesso. Reconhecer as conquistas das partes interessadas, particularmente seus funcionários e líderes comunitários, ajudando a alcançar valor para o bem público.
Dicas
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Se você está tentando promover um programa de RSC em sua empresa ou em uma empresa externa, apresente o argumento de uma maneira que evite o simples "Esta é a coisa certa a fazer" e tente imaginar o que os gerentes corporativos querem. Resumidamente, eles querem uma maneira de reduzir despesas ou gerar novas receitas, por isso sua proposta deve apresentar medidas de redução de custos ou novas linhas de produtos que seriam criadas graças à adoção de um programa de RSC.
Aviso
A promoção de propostas de responsabilidade social corporativa que são insustentáveis devido ao fato de que elas custam mais dinheiro do que pode ser recuperado, seja por meio de redução de despesas ou geração de receita, cria uma imagem de fracasso para futuras iniciativas de RSC.
