O conflito de funcionários pode criar problemas para uma empresa. Se seus funcionários não estão se dando bem, isso pode afetar o atendimento ao cliente, a produtividade e o moral da empresa. Descobrir com que tipo de conflito de empregado você está lidando pode ajudá-lo a determinar como lidar com isso.
Responsabilidades do trabalho
Quando um funcionário acha que outro não está carregando seu peso na empresa, pode ocorrer um conflito. O funcionário que se sente menosprezado e sobrecarregado começará a comparar a produtividade da outra pessoa com a dela. Ela também pode começar a conversar com outros trabalhadores sobre os lapsos percebidos pelo infrator, o que pode criar mais tensão.
Conflito de Personalidade
Um conflito de personalidade ocorre quando os trabalhadores não se dão bem. Quanto mais funcionários você tiver, maior a chance de um conflito de personalidade surgir. Um conflito de personalidade entre os funcionários não precisa ser tratado enquanto as partes envolvidas continuarem desempenhando suas funções. Se você achar que o conflito está afetando a produtividade ou o moral da empresa, agende uma reunião com os indivíduos para confrontar e resolver o problema. Se isso não funcionar, você pode ter que deixá-los ir.
Jockeying para posição
Conflito pode surgir quando um funcionário busca ativamente desacreditar um superior ou outro funcionário com o objetivo de fazer com que a pessoa seja demitida e obter seu emprego. Nesse caso, o funcionário pode tentar sabotar a posição do supervisor diminuindo a produção, cometendo erros propositalmente e alegando que o supervisor a instruiu a fazê-lo ou a outras ações semelhantes.
Opiniões opostas sobre o trabalho
Conflitos também são prováveis quando os funcionários não concordam sobre como um trabalho deve ser feito. Os gerentes podem abordar esse problema com reuniões de equipe e descrições de tarefas claras.
