As avaliações são realizadas para medir os resultados e o progresso de uma atividade ou um processo em relação aos objetivos definidos. Tradicionalmente, os métodos de avaliação incluem pesquisas, testes, entrevistas, exames físicos e avaliações de desempenho. No entanto, um método de avaliação criativo ou participativo pode não apenas medir os mesmos parâmetros, mas também capacitar os participantes, envolvendo-os no processo de avaliação. Compartilhamento de energia, atividades interativas criativas e redistribuição de autoridade promovem um melhor relacionamento entre os especialistas em avaliação e os membros da equipe avaliados.
Estamos no alvo?
Esse método de avaliação criativa pode ser feito para grupos de até 40 pessoas. Você vai precisar e cavalete com papel, canetas coloridas e alfinetes. Desenhe cinco círculos concêntricos sobre o papel no cavalete, semelhante a um olho de boi. Divida o círculo em peças em forma de torta e identifique cada um com os critérios que deseja avaliar, como satisfação com um programa, facilidade de uso e qualidade de serviço. Dê a cada participante um alfinete por tema. Dê à equipe 10 minutos para refletir sobre os temas e colocar seus alfinetes em um nível que eles acreditem ser apropriado; quanto mais perto eles colocam os pinos no centro, mais altos são os níveis de satisfação. Depois que todos os pinos estiverem dentro, anote o posicionamento geral e forneça um resumo dos resultados para o grupo.
Conte-me…
Para o exercício "Diga-me …", você só precisará de cartões e canetas pequenas. Este exercício pode ser feito com grupos de até 20 pessoas. Dê a cada participante alguns dos pequenos cartões e uma caneta. Notas post-it funcionariam para isso. Peça aos participantes que escrevam uma lição-chave aprendida ou um ponto-chave de satisfação em seus cartões. Espere até 10 minutos para dar a todos a chance de pensar nas respostas deles. Em seguida, peça aos participantes que leiam o que escreveram e que coloquem o cartão em uma área designada na parede principal. Uma vez que a maioria dos participantes tenha lido suas avaliações, peça ao lembrete do grupo para adicionar suas avaliações à parede.
Complete a sentença
Use este método de avaliação de peças criativas para grupos maiores. Em grandes folhas de papel postadas nas paredes de uma sala, escreva frases abertas direcionadas aos critérios de avaliação que você deseja examinar. Por exemplo, "O programa pode ser melhorado por …" ou "Eu gosto de trabalhar para esta empresa porque …". Distribua folhas de papel e peça aos participantes que completem as frases que podem ver nas paredes. Depois de 10 a 15 minutos, peça a alguns participantes que leiam suas respostas. Colete toda a planilha e faça um resumo que possa ser passado aos participantes mais tarde.
Peixes e Pedregulhos
Prepare-se para este exercício fazendo peixes e pedregulhos no papel. Este método de avaliação criativa é melhor usar se você quiser avaliar as barreiras e apoios de um programa específico, treinamento ou política. Comece dividindo seus participantes em 4 grupos. Cada pessoa deve receber 2 ou 3 peixes e 2 ou 3 pedras. Peça aos participantes que escrevam barreiras nos pedregulhos e apoiem os peixes. Em seguida, publique os comentários em uma parede com os peixes contidos nos pedregulhos para criar um fluxo de comentários. Em cada grupo, peça aos participantes para discutir suas experiências de apoio e barreiras. Uma pessoa por grupo deve tomar notas dos comentários que podem ser incluídos no relatório de avaliação final.
