Quando você faz uma apresentação no escritório, em vez de apenas fornecer informações, Brent Filson, autor de "101 maneiras de dar ótimas conversas de liderança", recomenda dar palestras de liderança que busquem liderar, inspirar, motivar e encorajar. As apresentações precisam de um toque especial se você quer que as pessoas prestem atenção. E, se você quer que as pessoas o sigam, diz Filson, "elas devem estar emocionalmente comprometidas com você e com o que você diz". Para liderar e persuadir os outros com sua fala, mostre a resposta intuitiva que faz as pessoas verem o mundo do seu ponto de vista.
Analise competitiva
Se você possui um estabelecimento de limpeza a seco local ou uma empresa multinacional, faça uma análise competitiva regularmente. Seus concorrentes às vezes são a melhor fonte para novas idéias de marketing, produto ou operacionais. Uma análise competitiva é mais comum na inicialização de um negócio, de acordo com Dan Brown em seu artigo para a Digital Web Magazine. No entanto, elas também são importantes quando ocorrem grandes mudanças, como um novo entrante, novas técnicas de produção ou marketing ou uma grande mudança na base de clientes. Você pode usar gráficos simples "nós contra eles" para comparar sua organização com a concorrência em fatores-chave, como preços. Demonstrações competitivas de produtos e discussões também funcionam.
Operações de racionalização
Funcionários e clientes são as duas melhores fontes de informações para agilizar as operações, de acordo com consultores de operações de TI da Advanced Horizons, Inc. Para que os funcionários se abram sobre recomendações de melhorias, falem com terceiros ou ofereçam incentivos financeiros baseados em o valor das economias de quaisquer melhorias recomendadas e implementadas. Uma reunião inicial poderia ser realizada para anunciar o Programa Otimização de Operações e os incentivos para participar. Em seguida, apresentações de acompanhamento podem ser realizadas para informar os funcionários sobre o progresso e a economia esperada. Esses tipos de reuniões têm a vantagem adicional de serem impulsionadores da moral.
Melhorando as Comunicações Internas
A informação é uma poderosa ferramenta de negócios e disponibilizá-la para seus colegas de trabalho deve ser parte da otimização de suas oportunidades de negócios, de acordo com o InConcert Financial Group, um grupo de consultoria da área da Baía de São Francisco. Determine as áreas de força e fraqueza das comunicações internas usando o brain-storming. Uma pesquisa por escrito de todos os métodos atuais de comunicação (e-mail, sistema de telefone, intranet, programas de treinamento e memorandos escritos) poderia ser conduzida, permitindo que os funcionários comentassem e classificassem os detalhes. Em seguida, uma apresentação dos resultados da pesquisa poderia ser seguida com sugestões do público para melhoria. Forças-tarefa poderiam ser estabelecidas para continuar avaliando possíveis soluções.
Melhorando as Comunicações Externas
Se você quiser criar mercados externos engajados online, ganhe o buy-in dos gerentes de nível médio e aumente a acessibilidade aos executivos, de acordo com Arik C. Hanson, proprietário da ACH Communications, uma empresa de consultoria em comunicações digitais. A maneira de promover uma melhor comunicação com o ambiente externo é ser o mais transparente possível com o público interno, acrescenta. Ele recomenda que os gerentes freqüentem almoços mensais com a equipe.
