O controle interno é um termo normalmente ouvido em um ambiente de negócios e é amplo em seu escopo. Os controles internos podem abranger muitos aspectos diferentes de um negócio e servem como uma forma de proteger o negócio de fazer algo errado. Todas as empresas geralmente têm algum tipo de controle e aquelas que não o fazem provavelmente pagarão o preço por ele algum dia.
Função
O objetivo dos controles internos em uma empresa é manter a empresa funcionando sem problemas, sem que haja qualquer prejuízo por parte de seus funcionários. Essas ações erradas podem ser intencionais ou não, mas ter etapas para detectar erros ou atividades calculadas pode ajudar uma empresa a economizar dinheiro, estoque, tempo ou mesmo reputação. Controle interno significa que eles são guardas seguros que a própria empresa colocou em prática para observar procedimentos incorretos. Os funcionários da empresa são o controle.
Tipos
Controles internos podem ser colocados em qualquer lugar de uma empresa. Você encontrará a maioria dos controles onde está o dinheiro. Seja nas áreas de contabilidade ou estoque, as empresas querem ter certeza de que não estão perdendo dinheiro. Eles criarão controles para garantir que o roubo de qualquer tipo seja muito difícil. Outros controles se enquadram em categorias de qualidade para garantir que o produto atenda às expectativas da empresa, ao atendimento ao cliente para garantir que os funcionários tratem os clientes da maneira necessária e à segurança para garantir que seus funcionários não sejam feridos.
Identificação
Um exemplo de controles contábeis pode ser um funcionário separado assinando os cheques do que aquele que os imprimiu. Além disso, a maioria das empresas fará com que mais de uma pessoa assine um cheque que exceda uma determinada quantia em dinheiro. Folha de pagamento pode ser processada por um funcionário e outro pode olhar para os relatórios. Uma empresa pode até trazer auditores de um local diferente para ver os livros como um todo, para garantir que não haja nada errado. Os controles de estoque garantirão que todo o produto seja contado corretamente. Isso não só impede que alguém saia com o produto, mas também garante que o inventário esteja correto para a geração de relatórios sobre as demonstrações contábeis. Um controle de estoque é a contagem de estoque. Alguns fazem isso apenas uma vez por ano, enquanto outros o fazem mensalmente. Os controles de qualidade envolvem funcionários que inspecionarão o produto aleatório para garantir que ele esteja de acordo com os padrões da empresa. Os funcionários de atendimento ao cliente podem ter suas conversas monitoradas para observar erros de comunicação ou erros de funcionários. Controles de segurança são geralmente em toda a empresa. A maioria criará um ambiente onde qualquer funcionário pode lembrar a outro que não está fazendo algo da maneira correta. Regras são estabelecidas para a segurança e os empregadores geralmente incentivam os funcionários a recusar os outros que se recusam a seguir o protocolo de segurança, como usar sapatos de segurança, óculos de segurança ou até mesmo não caminhar em uma determinada área.
Benefícios
Os benefícios dos controles internos são muitos.De garantir que a empresa não perca dinheiro por causa de diferentes tipos de roubo para garantir que os funcionários estejam seguros e protegidos, os controles podem poupar muita dor de cabeça, custos e tempo a longo prazo. Os honorários legais, as comparências nos tribunais, a papelada, o pagamento de ferimentos, a perda de clientes e os funcionários não produtivos podem ser evitados com os controles internos adequados para manter o controle do processo como um todo.
Aviso
Controles internos devem ser colocados em prática em todos os ambientes de trabalho de negócios, mas uma empresa deve certificar-se de que eles estão configurados de forma a fazer com que os funcionários sintam que estão contribuindo para as operações como um todo. Se eles estiverem mal configurados, eles podem parecer um sentimento de que a empresa não confia em seus funcionários ou que estão colocando os funcionários uns contra os outros. Um funcionário pode não se sentir como se estivesse ajudando a empresa, mas, sim, entrando em contato com um colega de trabalho ou amigo.