A análise SWOT, que analisa os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças de uma organização, é uma ferramenta eficaz para muitos tipos de organizações. É extremamente eficaz para agências de publicidade. O objetivo principal da análise SWOT é determinar se e quanto de uma lacuna reside entre as condições atuais da sua agência e as condições desejadas. A agência de publicidade pode, então, formar estratégias para aproveitar seus pontos fortes e oportunidades e combater suas fraquezas e ameaças para desenvolver e manter uma vantagem competitiva sustentável.
Forças
Os pontos fortes de uma agência de publicidade consistem em fatores internos que contribuem para seu sucesso contínuo. Isso pode incluir todas as tarefas que a organização faz melhor, assim como fatores como a força de seus relacionamentos com os clientes ou uma forte cultura organizacional. As áreas críticas a serem analisadas ao examinar os pontos fortes da organização na análise SWOT incluem marketing, finanças e recursos humanos. A posse de uma equipe criativa especialmente talentosa é um exemplo dos pontos fortes de uma agência de publicidade.
Fraquezas
As fraquezas são fatores internos que podem prejudicar a agência de publicidade e criar limites para o sucesso. A falta de experiência em marketing é um exemplo de uma fraqueza que uma agência de publicidade pode ter. Outra fraqueza comum das agências de publicidade inclui a posse de clientes que consistem principalmente em negócios com produtos e serviços de baixa qualidade ou produtos que são difíceis de diferenciar dos outros no mercado. Um método eficaz de identificar as fraquezas da organização é examinar a concorrência e determinar onde as agências concorrentes se destacam.
Oportunidades
Oportunidades são fatores externos sobre os quais a agência de publicidade não tem controle. Embora a agência não tenha controle sobre a existência de oportunidades, ela pode optar por explorá-las à medida que elas surgem. Um mercado em evolução, como a Internet, é um exemplo de uma oportunidade para uma agência de publicidade. Uma organização também pode optar por mudar para um novo mercado internacional, onde concorrentes efetivos ainda não existem. Além disso, as flutuações do mercado podem fornecer oportunidades ou ameaças a uma agência de publicidade.
Ameaças
Ameaças também são fatores externos dos quais a agência de publicidade não tem controle. Esses fatores incluem questões como condições de mercado flutuantes ou legislação futura que afetarão como a organização faz negócios. A análise PEST é uma ferramenta analítica adicional que é útil para identificar essas ameaças externas. A análise PEST examina fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos externos que podem afetar a organização.
