Uma maneira de expressar o risco é dividi-lo em grupos internos e externos. O risco interno é um risco para os resultados financeiros de sua empresa, oriundos de forças internas - funcionários insatisfeitos, dinheiro perdido devido à má comunicação e outros riscos que surgem dos funcionários interagindo uns com os outros. O risco externo, por outro lado, é o risco que vem de fora de sua empresa - relações públicas negativas, uma recessão ou qualquer outra coisa que venha de forças externas.
Uma das partes fundamentais da gestão de uma empresa é estabelecer precisamente como você vai gerenciar esses riscos.
Estabeleça precisamente os riscos que sua empresa enfrenta, interna e externamente. Esta não é uma lista única de riscos. Em vez disso, deve ser dinâmico - você deve constantemente procurar os riscos que precisa gerenciar e documentar quais são esses riscos.
Documentar técnicas de gerenciamento de risco de maneira clara e lógica. A técnica deve seguir o risco individual e ser clara. Portanto, se você identificou o risco interno de os funcionários imprimirem e-mails em vez de lê-los nas telas, você deve gerenciar esse risco com uma política que desestimule a impressão. Causa e efeito devem ser explícitos.
Acompanhe o que você está fazendo para gerenciar riscos e se essas técnicas estão funcionando. Além disso, acompanhe quais são os efeitos desses riscos - eles criam novos riscos? O gerenciamento de riscos envolve a compreensão das conseqüências de suas ações e a melhor maneira de fazer isso é com dados claros e aplicados.
Identifique funcionários com responsabilidades claras para diferentes áreas de risco. Assegure-se de que a responsabilidade desses funcionários seja documentada para criar um caminho claro para a prestação de contas. Se um risco não for gerenciado adequadamente, você poderá falar rapidamente com a parte responsável.
Torne os documentos de gerenciamento de riscos acessíveis a todos que precisam dessas informações. Os funcionários que tomam decisões arriscadas devem poder acessar rapidamente os dados que mostram como esse risco está sendo gerenciado.
