As avaliações de desempenho podem muitas vezes levar a uma pequena quantidade de estresse em nome dos funcionários e gerentes, mas isso é em grande parte desnecessário. Tudo o que uma revisão de desempenho tem a intenção de realizar é informar a um funcionário como ele está lidando com o trabalho para o qual foi contratado. Um bom gerente leva o tempo em uma análise de desempenho para parabenizar um funcionário pelos aspectos do trabalho que tiveram sucesso. O fraco desempenho deve ser tratado com um nível de compreensão, mas com uma firme insistência em usar melhores práticas de trabalho.
Funções
As avaliações de desempenho no local de trabalho podem atender a uma variedade de funções diferentes na relação gerente-funcionário. As análises de desempenho dão ao gerente a oportunidade de controlar proativamente o desempenho do funcionário em vez de reagir a um desempenho insatisfatório ou simplesmente esperar que o trabalho acima da média ocorra sozinho. As avaliações de desempenho também podem aliviar o estresse dos funcionários, comunicando o que se espera deles. Um gerente conduzindo análises de desempenho pode ver melhor onde as tarefas se sobrepõem no local de trabalho e pode eliminar ou alterar as responsabilidades dos funcionários para compensar isso. Outros propósitos de uma análise de desempenho incluem discutir carreira e desenvolvimento de habilidades e obter uma perspectiva de equipe para futuras decisões gerenciais.
Empregado
Uma revisão de desempenho funciona com base na suposição de que um funcionário está disposto e capaz de melhorar quaisquer deficiências no trabalho para o bem dele próprio e da empresa. Além de comunicar as expectativas básicas no desempenho do funcionário, uma análise de desempenho pode ajudar um funcionário a encontrar maneiras melhores de realizar seu trabalho ou pode corrigir ações desnecessárias, impedindo-o de trabalhar de forma eficiente. Muitas vezes, avaliações excepcionais de desempenho podem resultar em aumento de bônus e salário; recompensar os funcionários dessa maneira aumenta a probabilidade de que eles se adaptem ao feedback gerencial.
Organização
Do ponto de vista da empresa, a análise de desempenho mantém um funcionário responsável por seus hábitos de trabalho. Onde os funcionários não são responsabilizados, uma situação conhecida como "não alinhamento de responsabilidade e responsabilidade" pode ocorrer. Sem um exame atento do papel de cada funcionário na organização, os funcionários podem ficar desmotivados para trabalhar mais. Os despedimentos no trabalho podem florescer, desperdiçando tempo e dinheiro. As organizações podem usar os relatórios criados pelas avaliações de desempenho para informar suas decisões sobre planejamento de sucessão, promoção e desenvolvimento de funcionários.
Avaliação e Feedback
Uma análise de desempenho deve incluir um período de avaliação e alguma forma de feedback dos funcionários. A avaliação deve incluir um exame no trabalho dos hábitos de trabalho de um funcionário, bem como uma breve sessão de entrevista sobre o tema do trabalho do empregado. 60 dias de avaliação on-the-job empregado, envolvendo apenas um exame da eficácia do trabalho do empregado, é uma regra de ouro para o período de avaliação.
Uma sessão de feedback deve ocorrer em uma área privada onde a comunicação pode ser honesta e aberta. A análise crítica do trabalho de um funcionário é esperada, mas deve ser acompanhada de sugestões específicas para melhoria do empregado para evitar desencorajar os funcionários. O feedback da análise de desempenho não se destina a surpreender os funcionários, pois se baseia no trabalho diário que eles realizam ano após ano.
