As negociações sobre a globalização econômica atingiram um pico durante a eleição presidencial dos EUA em 2016, e todos parecem ter uma opinião sobre isso. Mas o que exatamente significa globalização para os negócios? Em resumo, refere-se ao crescimento econômico do comércio e investimento mundiais. Muitas empresas oferecem seus serviços globalmente para expandir seu mercado ou usam serviços do exterior para diminuir seus custos. Serviços de terceirização, redução de salários, direitos dos trabalhadores e economia interdependente são alguns dos efeitos negativos da globalização sobre as empresas.
Trabalho de terceirização
A força de trabalho estrangeira oferece mão-de-obra mais barata para muitas posições relacionadas a serviços, mas o controle da qualidade do serviço, as despesas de envio e os atrasos de tempo podem gerar custos ocultos consideráveis. Uma empresa que esteja considerando terceirizar um serviço precisa analisar todas as despesas relacionadas e os possíveis riscos associados à sua realização no exterior. Envio de produtos no exterior, atrasos na informação ou relatórios financeiros podem reduzir qualquer economia financeira e relacionamentos amargos com os clientes.
Trabalhos de serviços, como tecnologia da informação, manufatura, educação, contabilidade e desenvolvimento de software estão sendo perdidos nos países em desenvolvimento, como os Estados Unidos e a Europa, para países emergentes com menor remuneração, como a Índia e a China. O trabalho de terceirização que era uma função interna pode ajudar a minimizar as despesas da empresa. No entanto, a qualidade do trabalho pode sofrer e potencialmente criar mais despesas por causa das barreiras linguísticas.
Diminuição de Salários
Muitos empregos realizados em países emergentes por menos causam uma diminuição nos salários oferecidos nos países em desenvolvimento. À medida que os salários diminuem para posições que pagam mais, os trabalhadores sentir-se-ão menos valorizados e terão menos esforço em seu trabalho. Nos países emergentes, onde há leis trabalhistas mínimas, a competição pelo trabalho terceirizado reduzirá os salários dos trabalhadores. Quando as empresas param de ver seu pessoal como um investimento empresarial, elas criam problemas de longo prazo para poupanças de curto prazo.
Os direitos dos trabalhadores
As leis trabalhistas que protegem os trabalhadores da exploração e maus-tratos são quase inexistentes em alguns países emergentes. Isso poderia prejudicar a imagem de uma empresa que terceiriza serviços de uma empresa estrangeira que explora crianças ou os direitos de seus trabalhadores. A reputação pública negativa de uma empresa em como ela trata seus funcionários, mesmo que eles estejam no exterior, pode causar uma perda no suporte ao cliente de produtos. Há um número crescente de consumidores que procuram ativamente produtos que são Fair Trade ou de outra forma certificados como livres de práticas de exploração ou antiéticas.
Economia interdependente
O colapso da economia dos Estados Unidos abriu a oportunidade para as empresas estrangeiras comprarem interesses em empresas americanas. Investir em empresas estrangeiras cria uma interdependência global que pode estabilizar a economia temporariamente. Também tem o potencial de criar um “efeito dominó global”, o que poderia causar uma recessão em todo o mundo. Isso também é verdade ao contrário. À medida que as empresas americanas se tornam interdependentes em mercados estrangeiros e as recessões dos trabalhadores nesses mercados podem afetar negativamente a economia americana.