Como fazer um fluxograma do processo de envio. As empresas devem garantir que os funcionários cumpram um processo de envio padrão. Essa conformidade, no entanto, torna-se difícil quando a rotatividade de pessoal ou o volume de embarque aumentam repentinamente. Ignorar esses problemas, fazendo um fluxograma do processo de envio que descreve claramente o procedimento aceito pela empresa.
Use qualquer programa de processamento de texto ou apresentação de gráficos que crie tabelas ou gráficos. Insira um campo, caixa de texto ou linha para cada etapa importante no processo de envio da empresa. Configure um documento de uma única página no formato paisagem. Adicione o título "Fluxograma do processo de envio".
Comece o primeiro passo, identificando como a empresa inicia um novo pedido. Peça aos funcionários para garantir que os lotes não sejam duplicados ou fraudulentos. Instrua o pessoal a imprimir as guias de remessa e classificar os lotes por transportadora, como FedEx, DHL, US Mail ou UPS. Peça aos funcionários que localizem o formulário de envio específico da transportadora e preencham o relatório de manuseio de cada transportadora.
Instrua os funcionários a identificar as instruções de embalagem da transportadora. Siga isto com uma etapa explicando como a equipe verifica se os requisitos de cada transportadora foram atendidos. Inserir etapas explicando como os pacotes personalizados devem ser montados. Identifique onde, no departamento de expedição, os funcionários devem localizar esses suprimentos.
Dê instruções sobre como preencher as etiquetas de envio da empresa. Inserir etapas que exigem que os funcionários insiram o peso e o destino do envio. Adicione uma etapa instruindo o pessoal a preencher um formulário de controle de envio da empresa. Em seguida, explique onde os funcionários devem colocar os pacotes montados prontos para o envio.
Preencha o gráfico com as etapas que cobram dos funcionários para confirmar sua conformidade com todo o procedimento. Peça-lhes para verificar se eles entraram no pedido no sistema computadorizado da empresa ou em um livro de registros. Além disso, solicite que os funcionários revisem as etiquetas de envio para obter informações precisas. A última etapa deve especificar que eles digitam quaisquer números de rastreamento no relatório de remessa diária da empresa.
