Durante décadas, unidades de manutenção de estoque, ou SKUs, foram atribuídas a produtos individuais para fins de inventário. Se você já trabalhou no varejo, provavelmente se lembra de SKUs como os códigos de barras digitalizados para clientes no caixa de registro. Esses códigos de barras também têm um número impresso junto com o código, geralmente de seis a oito dígitos de comprimento. Se, por algum motivo, o código de barras não digitalizar, os funcionários podem inserir manualmente os números na caixa registradora. As SKUs são usadas não apenas para rastrear o estoque na loja, mas também para agilizar o processo de checkout e detectar o roubo de produtos.
Encontrando o número do SKU em produtos
Um código de barras é uma série de linhas verticais pretas iguais em comprimento. Abaixo deste código é um número para entrada manual. Se você não vir o código de barras imediatamente, continue a pesquisar. Às vezes, ele é colocado em um local obscuro, como a parte de baixo de uma caixa ou na aba interna. No entanto, existem alguns casos em que o código de barras desempenha um jogo não tão divertido de esconde-esconde. Para itens como roupas e brinquedos, o SKU geralmente está localizado na etiqueta de preço, que é presa por um prendedor de plástico, costurada no produto ou afixada na superfície do item em um adesivo. Se você pesquisou exaustivamente e ainda não encontrou o código de barras, é possível que o item não tenha sido atribuído a um. Se você estiver em uma loja, o SKU também poderá ser postado na prateleira onde o item foi exibido, e não no próprio produto.
Localizando o SKU em um site
À medida que as compras on-line se tornaram mais predominantes, as empresas começaram a anexar o número do item de SKU aos produtos postados em seus sites. Você pode encontrar o número listado com o produto como "SKU", provavelmente sem qualquer evidência de código de barras. No entanto, algumas empresas optam por rastrear itens por número de peça do fabricante ou algum outro identificador, pois podem não estar usando um scanner de código de barras para gerenciar seu inventário. O serviço de atendimento da Amazon, por exemplo, usa códigos de barras de ambos os fabricantes e seu próprio código de barras, chamado de FNSKU, para os selecionadores de pedidos em seus armazéns.
Quando não há SKU
Em alguns casos, um varejista usará o SKU apenas internamente, sem exibi-lo em lugar algum para os clientes usarem. Nesse caso, somente funcionários podem usar SKUs para digitalizar itens antes do envio, um processo que ajuda no rastreamento de estoque. Quando o item chega ao correio, no entanto, o cliente ainda pode ver o código de barras e o número anexado ao produto em um adesivo. Caso contrário, o código de barras pode ser impresso no recibo do cliente.
