Se você é proprietário ou gerente de uma empresa, pode se envolver em negociações em algum momento de sua carreira. Negociação eficaz pode fortalecer o seu negócio, enquanto as estratégias de negociação pobres podem prejudicá-lo. Você pode usar muitas abordagens diferentes para negociação, e todas elas podem ser apropriadas dependendo da sua situação.
Negociação distributiva
Uma abordagem para negociação é a estratégia de negociação distributiva. Com esse tipo de negociação, você olha para a propriedade ou meta da negociação como se fosse uma quantia fixa de alguma coisa. Isso às vezes é chamado de negociação de pizza fixa. Cada parte nesta negociação quer obter o máximo que puder para o seu lado. Por exemplo, se você está comprando algo, deseja pagar o menor preço possível, enquanto o vendedor deseja obter o preço mais alto possível. Esse tipo de abordagem é melhor usado se você só estiver trabalhando com a contraparte na negociação uma vez ou apenas algumas vezes.
Compromisso
Outra abordagem para negociação envolve comprometer seu parceiro de negociação. Esse tipo de negociação geralmente funciona quando você tem um relacionamento contínuo com a outra parte. Por exemplo, se você estiver estabelecendo um relacionamento com um distribuidor, isso pode ser uma das maneiras mais benéficas de negociar. Com este tipo de negociação, todos recebem algo que querem. Você não está só para ajudar a si mesmo, mas também para ajudar seu parceiro. Esse tipo de negociação ajuda a construir relacionamentos duradouros e a melhorar os negócios para todos.
Impessoal
Uma das estratégias de negociação mais eficazes envolve separar as pessoas envolvidas do problema. Negociadores geralmente se envolvem em questões pessoais com aqueles com quem estão negociando. Quando isso ocorre, pode levar a problemas ao concluir um acordo. Para terminar a negociação, muitas vezes é benéfico separar as pessoas do problema. Desta forma, ambas as partes na negociação podem concluir o negócio, independentemente de questões pessoais.
Falta de informação
Outra abordagem que você pode tomar para a negociação é manter informações importantes para si mesmo. Alguns se referem a isso como manter suas "cartas perto do colete". Você entra na negociação sem divulgar tudo sobre o projeto. Se a outra parte não precisar conhecer uma determinada informação, você não o informará. Isso ajuda você a manter seus objetivos e prioridades para si mesmo, de modo que a outra parte nas negociações não encontre uma maneira de lucrar com eles.
