De acordo com a visão da gestão estratégica baseada em recursos, uma empresa pode obter uma vantagem competitiva obtendo acesso a recursos estratégicos. Isso levanta a questão sobre o que é um recurso estratégico. Ao desenvolver a estratégia de uma empresa, os gerentes devem entender os três recursos estratégicos básicos e como eles podem ser usados.
Recursos humanos
Os recursos humanos de uma empresa são, simplesmente, os empregados que ela tem à sua disposição. Ter os funcionários certos pode fornecer às empresas uma vantagem competitiva. Por exemplo, uma empresa pode recrutar os melhores e mais brilhantes cientistas para seu departamento de pesquisa e desenvolvimento ou os melhores graduados em administração de empresas para sua equipe de gerenciamento. As empresas precisam gerenciar seus recursos humanos, recrutando o tipo de funcionários de que precisam e retendo sua melhor equipe.
Recursos capitais
Recursos de capital são recursos que uma empresa usa na produção de bens, como fábricas e equipamentos. Os recursos de capital podem fornecer uma empresa com uma vantagem competitiva no mercado. Por exemplo, se uma empresa possui um equipamento especializado que permite produzir bens de forma mais eficiente, sua produção será mais rápida e menos dispendiosa do que a dos concorrentes. Os recursos de capital podem ser caros e demorados para serem obtidos, tornando difícil para os concorrentes obtê-los.
Recursos naturais
Recursos naturais são recursos que existem naturalmente no meio ambiente, como petróleo, água doce, minerais ou terra arável. Os recursos naturais não podem ser criados, portanto, uma empresa tem uma vantagem se opera em um país onde esses recursos existem. As empresas podem obter recursos naturais, entrando em novos países. Por exemplo, muitas empresas petrolíferas estrangeiras entraram em países do Oriente Médio para acessar suas reservas de petróleo.
Gerenciando Recursos
Para ter sucesso, as empresas devem gerenciar e equilibrar todos os três recursos estratégicos. Não é suficiente ter acesso a apenas um recurso. Por exemplo, se uma empresa madeireira tiver acesso ao recurso natural de que precisa - florestas -, ela ainda precisará de recursos de capital para fabricar a madeira e os trabalhadores qualificados (recursos humanos) para colher as árvores e moer a madeira. Embora alguns recursos estratégicos possam ser mais importantes para empresas específicas, eles devem se lembrar de investir em outros recursos estratégicos também.