Um sistema de ponto de venda é o que você vê quando leva suas compras até a frente da loja para pagar por elas. É um sistema informatizado que liga o caixa e o cliente a toda uma rede de informações, lidando com transações entre o cliente e a loja e atualizando os preços e as promoções. Embora um sistema de ponto de venda tenha muitas vantagens, é importante não negligenciar as desvantagens.
Custo do Acesso à Web
O ponto principal de ter um sistema de ponto de venda é que ele permite que você conecte um único registro a uma rede maior de informações que, de outra forma, estariam indisponíveis ou seriam inconvenientes para acessar. Por esse motivo, muitas empresas decidem usar um sistema baseado na Web em vez de um sistema baseado em software, porque otimiza esse aspecto do sistema de ponto de venda. No entanto, essa vantagem adicional tem um custo adicional, em que você precisará pagar pelo acesso à Internet em seus registros, bem como uma taxa mensal para o provedor.
Atualizações
Se você optar por um sistema de ponto de venda baseado em software, precisará atualizá-lo com novas versões do fabricante ou da empresa de software. Além das complicações e custos que acompanham essas atualizações, talvez seja necessário investir em atualizações de hardware também. Essas atualizações podem resultar em custos contínuos significativos para algo que deveria ser um investimento que traz retornos de longo prazo.
Riscos de Segurança
Os clientes que usam cartões de débito em suas estações de ponto de venda correm o risco de divulgar seus PINs para outros clientes. A maioria dos sistemas toma algumas medidas para ocultar o teclado, mas nenhum desses esforços é perfeito. Além disso, se você tiver um sistema baseado na Web, você executará os riscos habituais de segurança e privacidade decorrentes da realização de negócios na Internet. Embora a maioria dos provedores de estações de ponto de venda ofereça proteção de segurança significativa, eles nunca podem negar completamente o risco de segurança, e a conveniência de tornar seu sistema amplamente acessível pode chegar a um certo nível de perigo.
