A mídia de comunicação em marketing é a coleção de várias empresas de mídia usadas para promover seus produtos e serviços aos clientes. Os tipos tradicionais de mídia incluem publicidade impressa em jornais e revistas; televisão e rádio; e mala direta, enquanto a mídia "digital" inclui táticas baseadas na Internet, como e-mail e marketing de mídia social. Cada um desses tipos de mídia tem seus próprios benefícios exclusivos, no entanto, não existe uma abordagem única para todos os profissionais de marketing. Escolha os tipos de mídia que se ajustam à sua estratégia e orçamento e meça e avalie a eficácia de cada campanha de marketing.
Mídia impressa
O marketing de impressão tradicional é um tipo de mídia de comunicação que você pode usar de várias maneiras. Use outdoors para alcançar um público amplo com uma mensagem de marketing simples e direta. Anuncie em revistas e publicações comerciais para alcançar um público altamente segmentado para o seu produto em serviço. Anuncie em jornais para alcançar um grande público a um baixo custo em localizações geográficas específicas. Embora a mídia impressa ainda seja predominante, a ascensão da Internet fez com que os profissionais de marketing precisassem realmente "superar a desordem" para alcançar os consumidores por meio de canais baseados em impressão. Isso significa se diferenciar da concorrência ao fornecer conteúdo altamente direcionado e voltado para os benefícios que é útil para os consumidores.
TV e Rádio
Televisão e rádio são dois outros tipos tradicionais de mídia de comunicação. Marketing via anúncios de televisão pode ser caro, mas permite que você alcance um grande público. Além disso, você pode colocar seus anúncios em estações que seu público-alvo tende a assistir mais. Marketing via rádio é menos caro do que a televisão, mas o rádio não tem os benefícios visuais da televisão. No entanto, a publicidade no rádio permite que você selecione estações específicas que atendem aos dados demográficos de seus clientes.
Mala Direta
Mala direta é uma forma de mídia impressa em marketing na qual você envia mensagens de marketing direcionadas via correio postal para um grupo seleto de pessoas. Um dos maiores benefícios da mala direta é que ela é diretamente mensurável. Uma mala direta bem escrita deve conter um "apelo à ação" no final, no qual você pede ao leitor para fazer algo específico, como visitar seu site ou fazer um pedido. Isso permite que você acompanhe a porcentagem de pessoas que respondem à sua oferta.
Mídia digital
As empresas usam a comunicação de mídia digital para promover seus produtos e serviços on-line. E-mail marketing é uma plataforma de comunicação digital que as empresas usam para formar relacionamentos com os clientes. As empresas coletam endereços de e-mail de seus clientes e enviam e-mails semanais ou mensais que incluem conteúdo relevante, atualizações de marca e ofertas especiais e descontos. O marketing de mídia social é outro tipo de mídia de comunicação e envolve o uso de sites sociais como o Twitter e o Facebook para interagir com os clientes. Por exemplo, algumas empresas criam uma página de "fãs" no Facebook, na qual os clientes podem se inscrever para receber atualizações e ofertas de marca. Outro tipo de mídia de comunicação digital é o marketing de mecanismos de busca, ou SEM. As empresas desenvolvem anúncios que aparecem quando clientes em potencial pesquisam em um conjunto específico de termos de pesquisa. Esse tipo de mídia permite uma mensagem de marketing altamente direcionada a um cliente que está pesquisando seu tipo de produto ou serviço.
