A percepção de alguém é a realidade dela. A percepção na comunicação determina como alguém se comunicará e como receberá informações de outra pessoa. A percepção na comunicação é baseada em três elementos. Sua percepção dos outros é o produto de como você se vê, de que você se lembra melhor das coisas se você se relaciona consigo mesmo e que você tende a ignorar aquilo que contrasta com sua visão de si mesmo.
Autopercepção
Sua autopercepção é a maneira como você se percebe. A autopercepção é baseada na sua autoestima, autoconceito e autoeficácia. Sua auto-estima é o quanto você valoriza a si mesmo. Você está confiante ou inseguro em como você se percebe? Seu autoconceito é elaborado de acordo com a forma como você acha que as pessoas percebem você, como você é percebido em um ambiente de grupo e suas próprias percepções com base em experiências passadas. Auto-eficácia são as previsões que você faz sobre si mesmo, como "Não importa o que, eu vou conseguir esse emprego."
De Meio Ambiente
Percepções ambientais são formadas com base no contexto em que a informação é recebida. Por exemplo, se uma criança se virou para um pai e disse: "Eu te odeio", isso teria uma percepção óbvia, mas se você estivesse praticando uma peça e lesse "eu te odeio" em seu roteiro, a percepção de as mesmas palavras mudam. O meio ambiente moldará a percepção que cria um filtro mental no qual eles processarão a vida e a informação.
Aprendido
A percepção aprendida é formada em torno da personalidade, cultura e hábito. Percepções aprendidas são pensamentos, idéias e crenças que são formadas por uma pessoa sendo ensinada. Se eles foram formalmente ensinados ou aprendidos pelo exemplo, um indivíduo irá processar e reagir com base em sua percepção aprendida. Isso pode ser visto em crianças refletindo os traços de personalidade de seus pais, crenças religiosas e filosofia de vida.
Fisica
A percepção física é baseada no mundo tangível. É o modo como os seus ouvidos e olhos físicos percebem algo e como a sua mente o processa. Por exemplo, na cultura americana, seria percebido como intrusivo e rude para um estranho ficar perto de você enquanto você anda de ônibus, mas nas culturas sul-americanas, isso é percebido como uma norma. Outro exemplo de percepção física é a nossa ideia de cor. Vermelho representa perigo ou romance enquanto azul representa calma ou água. A maneira como uma pessoa se identifica com várias cores é um exemplo de percepção física.
Cultural
A percepção cultural difere da percepção ambiental porque se refere à escala maior de uma sociedade e não a um ambiente específico baseado na vida das pessoas. As percepções culturais variam de cidade para cidade e de região para região. "Por exemplo, uma mulher asiática americana possui pelo menos duas identidades distintas, cada uma associada a estereótipos específicos de domínio diferentes e às vezes conflitantes", segundo pesquisadores do Laboratório de Percepção Interpessoal e Comunicação da Universidade de Harvard. As percepções culturais são formadas pela sub-sociedade em que uma pessoa é criada.
