É difícil perder a conversa na mídia de negócios sobre responsabilidade. Embora algum conceito de responsabilidade social corporativa tenha existido desde os anos 50, as empresas viram tanto uma conversa em evolução quanto um interesse crescente nessa área de administração. Cada vez mais, corporações grandes e pequenas estão usando compromissos de responsabilidade social para promover seus produtos. Examinar os três modelos dominantes de responsabilidade social é uma forma de os administradores e investidores se certificarem de não perder essa conversa importante.
Noções básicas
Responsabilidade social corporativa é o compromisso que uma empresa tem com a comunidade fora de seus acionistas e funcionários. O assunto não é isento de controvérsias, com algumas empresas reivindicando não terem nenhum papel na responsabilidade social e outras afirmando que não podem escapar dela. A pesquisadora de negócios Elizabeth Redman propôs os três modelos de responsabilidade social corporativa como forma de entender essa conversa frequentemente contenciosa. Em seu trabalho sobre responsabilidade social corporativa, publicado na Roosevelt Review, Redman afirma que a discussão geralmente envolve um dos três modelos conceituais para a RSC: um modelo de conflito, um modelo de valor agregado e um modelo de múltiplos objetivos.
Modelo Tradicional de Conflito
No tradicional modelo de conflito para responsabilidade social corporativa, os valores e benefícios sociais são vistos como conflitantes com os lucros dos acionistas. Sob esse modelo, as corporações que optam por praticar formas de responsabilidade social provavelmente verão custos adicionais para isso. Os proponentes desse modelo conceitual geralmente argumentam que a natureza dos negócios é uma questão de compromisso entre valores econômicos e valores morais, e os gerentes corporativos serão inevitavelmente forçados a decidir entre suas responsabilidades fiduciárias e sociais ou seu compromisso com o valor do patrimônio dos acionistas.
Modelo de valor agregado
Um segundo modelo para conceituar a responsabilidade social corporativa é ver os compromissos sociais e ambientais como um meio de aumentar o lucro. Embora os proponentes desse modelo tendam a reconhecer que os conflitos persistem nas decisões de negócios, eles também acreditam que os investimentos em RSC também são capazes de gerar novas receitas. Esse modelo tende a se concentrar em questões como o valor da RSE para atrair consumidores conscientes, encontrar funcionários socialmente conscientes e administrar os riscos da imprensa negativa.
Múltiplos Objetivos
Finalmente, um terceiro modelo para a responsabilidade social corporativa coloca um papel para os valores sociais nas decisões corporativas que são desvinculadas dos valores econômicos. De acordo com esse modelo, as empresas têm objetivos além do valor para o acionista, incluindo o aprimoramento de sua comunidade sem o ganho monetário. De acordo com Redman, esse modelo é considerado relativamente radical, embora alguns executivos tenham expressado apoio a ele. Os proponentes desse modelo enfatizam a qualidade de vida como a base da atividade econômica.
